🏥 Clinique Saint Michel Toulon ELSAN

"Personnel vraiment agréable, autant aux admissions, qu'au service d'hospitalisation pediatrique"

"C est un désastre. Mon mari vient de se faire opérer de la cataracte en début d après midi. L anesthésie n a pas été réussie. L œil était anesthésié mais pas mon mari. Il a vécu en direct l intervention. Il l a dit ce qu il subissait mais aucune réaction à priori . Il a été ramené en salle de réveil, assis sur un fauteuil en simili. Il avait très mal, avait des nausées. Je suis arrivée vers 15.30 pour le récupérer mais voyant son état j ai refusé de le sortir. Une infirmière lui a fait assez tardivement une injection d anti vomitif m a t elle dit. 20 mn après, il a vomi. Une autre infirmière lui a pris.la tension tous les 1/4 d heure. Elle voulait absolument que mon mari se lève pour marcher car 18.00 approchait.. et à 18.15 on nous a montré la sortie à l autre aile du bâtiment car l ascenseur ferme à 18.00. Mon mari ne tenait pas sur ses jambs, je l ai soutenu jusqu'à la voiture. Nous avons dû quitter la clinique sans avoir vu un médecin. Personne n a proposé de le garder en observation pour la nuit. Je vais signaler ce comportement à la direction et à l ordre des médecins. Fuyez cette clinique qui se trouve par ailleurs dans un état pitoyable. Complément d'information Après avoir consulté le chirurgien, nous avons avons parlé du problème rencontré et il me signale que anesthésiste n avait pas été prévenu par l infirmière du service ambulatoire, du malaise de mon mari. Elle aurait decidé seule de la sortie. Par ailleurs , elle n a delegué personne pour nous raccompagner jusqu a la sortie."

"Trop de dépassement d honoraire pas assez de secteur 1 je pense que beaucoup de médecin se gave avec les dépassements je ne reviendrais plus dans la clinique dommage"

"Opération des 4 dents de sagesse hier, équipe de bloc, salle de réveil et chir ambu au top, et très rassurants. Ainsi que le Dr Vincent, humaine, qui explique tout, qui prend le temps! Merci !"

"Rdv pour une radio le 2 septembre à 14h juste avant le rdv avec le chirurgien. la radiologie est fermée monsieur, pour cause de travaux Il faudrait peut être prévenir les gens ? J'aurais pu faire la radio ailleurs si on m'avait prévenu. Quelle perte de temps et de manque de professionnalisme..."

"Bonjour, Dans le cadre de mon parcours de soins avant mon opération bariatrique, j’ai été hospitalisé au 3ème étage de la Clinique Saint-Michel, en étroite collaboration avec le CCO. L’équipe est vraiment au top et aux petits soins ! J’ai effectué trois jours d’analyses ainsi qu’une gastroscopie aujourd’hui. Je tiens à adresser un remerciement particulier au Dr Carandina, à l’infirmière Mélanie, à l’infirmier anesthésiste Christophe ainsi qu’à l’infirmier Camille, qui a été parfait pour mon réveil. Tout s’est très bien passé malgré les travaux en cours au rez-de-chaussée et une nourriture qui pourrait être un peu améliorée. Je recommande vivement cette clinique !"

"Chère monsieur je vous ai vu mle 7 juillet pour un problème de genoux Votre réponse et sans appel vous vous avez pas grand chose ok Maintenant je vous envoie les résultat IRM que vous auriez du faire passé cet IRM le séance a durée 10 minutes Voici mes résultat"

"J'ai passé le scanner le 19/08/25 a 13h30 , la secrétaire m'appelle a 14h40 pour me donner le compte rendu. Plus d'une heure pour des résultats et je demande la dame pourquoi ne pas donner les identifiants pour les résultats pour qu'on puisse les consulter chez nous . Elle me dit pourquoi ma collègue ne vous l'a pas proposé !! Bin non madame après une heure d'attente vous me le dite .. sinon le service scanner est très souriant et a l'écoute."

"L’accueil du service scanner du 04/08/25 manque cruellement de politesse et de sourire , sans compter l’attente de 45 min pour récupérer les résultats qu’elle avait dans sa bannette à côté d’elle . Une formation d’accueil ne serait pas négligeable ! Et ce n’est pas la première fois ! En revanche les infirmières pour passer l’examen étaient très sympathiques et souriantes c’est elle qui relève la note !"

"Mon fils âgée de 10 ans c est fait opéré des amygdales et végétations, j ai pus l accompagner au porte du bloc c est top , je voudrais dire merci à cette ide du bloc qui a su prendre le relais de maman angoissée que je suis mon fils a adorée cette infirmière merci à elle et big up au service pédiatrie et je parle même pas du chir docteur ferary merci à vous"