Clinique du Fief de Grimoire - ELSAN

"Premier rdv Dr Renaullt personne assez agréable, il en a été tout autrement le jour de l''intervention, pas un mot pendant l'opération pas un sourire et un mot gentil Je ne referai pas l'expérience"

"J'ai accouché d'une petite fille Yvane avec qui nous avons marqué les esprits. Le personnel a marqué le notre, étant d'un professionnalisme à tout épreuve. Ces quelques jours à la maternité, les professionnels, nous on accompagnés comme nous avions besoin et d'un humanisme irréprochable. Cependant mon suivi genycologyque par la suite, me laisse un goût amer, ne pouvant avoir de rdv en urgence avec ma genycologue qui suit mon dossier. Malgré plusieurs appels. Et pas de réponses à mes appels et aux messages laissés. Parconte les urgences tjrs dans la bienveillance et à l'écoute. J'aurai aimé un suivi plus soutenu étant donné les circonstances... 12 avril 2025 restera pour nous une belle rencontre, mais le suivi est plus que léger. Je n'ai pas envie de voir plusieurs genycologues et sages femmes qui ne connaissent pas mon dossier et m'oblige à relater les faits."

"Clinique vieillissante .personnel au top gentil et réactif. Parlons de la chambre en tant qu accompagnateur .30 euro facturé pour un bout de lit dans un état défectueux bilan je n ai pas dormi de la nuit douleur aux lombaires ect ect .les chambres sont petites et ne sont pas prévus pour les accompagnement. Quant on voit le prix des repas ou petit déjeuner (14 euro ) je vois pas comment le prix peut être justifié vu le peu de goût ou de qualité des produits. Avis mitigé"

"Je viens d être opéré par le dr Bascou très professionnelle en qui on peut avoir confiance malgré tous mes soucis à su faire ce qu elle pouvait franchement merci dr de plus le personnel soignant aussi très professionnel aimable je recommande fortement"

"Si vous voulez risquer votre vie à chaque opération. Si vous aimez que l'on vous fasse croire à une alergie pour dissimuler une erreur humaine d'administration des poches de sang. Si vous aimez finir en réanimation au chu à la suite de cette erreur du fief qui s'est terminée en choc anaphylactique. Si vous aimez être réopéré en urgence absolue 7 jours après, par un autre hôpital, car la chirurgienne du fief a perforé votre urètre lors de la 1ere opération. Si vous aimez sortir d'hospitalisation après 14 jours et être physiquement incapable de tout. Si vous aimez recevoir des lettres du fief truffées de fautes d'orthographe pour vous expliquer que ce sont des choses qui arrivent. Si vous voulez risquer la crise cardiaque en recevant la facture de la chambre que vous avez occupée 30 minutes que le fief a le culot de vous envoyer. Alors vous êtes au bon endroit. Personnellement pour ce résultat, je préfère aller en boucherie."

"Hystérectomie en juin 2025 par le dr LESIEUR Bénédicte à 46 ans. Très bonne praticienne. Très bonne prise en charge par le bloc et par l équipe du 2 ème étage. Bon échange avec tout les secrétariats. Le personnel médical, paramédical et administratif sont beaucoup confrontés aux risques psychosociaux. Arriver avec le sourire et être empathique à leur travail est le minimum."

"Je viens d'être opérée je suis contente de mon chirurgien . Le personnels vraiment très gentils et agréable la seule personne qui devrait faire attention à la manière dont elle s'adresse aux patients c'est l'infirmière au maquillage bleu service du 2eme étages. Le point négative le stress qu'elles ou ils doivent avoir en permanence...cela se ressent beaucoup.sinon un bon séjour avec des personnes adorables ."

"Opérée de la cataracte, je tenais à vous remercier toute l’ équipe y compris les médecins du début à la fin… L’ écoute, la bienveillance, le professionnalisme , une équipe qui travaille dans l’osmose !"

"Ayant été en urgence gynécologique j'ai été très mal reçu par une personne peu aimable en me disant que mon problème n'était pas urgent, il y avait d'autres personnes plus urgentes que moi je trouve ça très déplacé"

"J'ai accouché au fief de grimoire et je remercie les sage-femmes qui ont été incroyables du début à la fin, toujours à l'écoute de mon arrivée à la clinique jusqu'au départ. Elles ont été d'un grand réconfort à certains moments. Je souhaite saluer Auriane que je ne remercierai jamais assez pour son travail, son grand coeur et ses blagues pour détendre l'atmosphère, ainsi que Marjorie qui a facilité une de mes nuits, Anissa qui est d'une douceur extrême... Marion a permis de me lancer dans mon allaitement en douceur et je l'en remercie. Anne-Marie, l'anesthésiste est une femme comme on en a rarement rencontré dans sa vie : impliquée, motivée, à l'écoute, increvable ! Je ne peux pas toutes vous citer mais vous avez été superbes ! Le passage en néonatologie, en revanche, a été plus difficile. J’ai ressenti un réel manque de communication au sein de l’équipe, ainsi qu’un manque d’écoute à l’égard des parents. Certaines attitudes ont pu rendre cette période, déjà éprouvante, plus lourde à vivre. Nous avions des sons de cloche très différents d’une personne à l’autre sur les gestes à adopter avec un bébé, parfois contradictoires. Évidemment il y a eu quelques interventions positives durant notre séjour mais j’espère tout de même que des améliorations seront possibles, car l’accompagnement humain dans ces moments-là est essentiel. Je tiens à relever que le prix des chambres est assez élevé et que la mienne avait un peu de moisissure au plafond (ou traces d'humidité ?), c'est dommage... Le salon des familles est très joli en revanche. Je reviendrai pour mon prochain accouchement en espérant que l'équipe des sage-femmes et des aux de puer n'ait pas trop changé !"