Polyclinique Bordeaux Nord Aquitaine

"CAPNOVA : Un établissement de santé très moderne propre et accueillant. L’ensemble du personnel très professionnel à l’écoute et chaleureux en passant par le Dr LAURENTJOYE, son assistante et toute l’équipe secrétariat, pré op, post op : Top ! L’opération des dents de sagesse de mon fils s’est très bien passée grâce à vous tous : MERCI INFINIMENT !!!"

"Excellent sur la qualité des soins et les bénéfices obtenus de l'intervention chirurgicale. Très professionnels, les soignants à tous les niveaux sont exemplaires. Le seul bémol est dans la gestion administrative. L'accueil y est froid, et si on a pas le ticket de passage (alors que la machine ne fonctionne pas) on nous prend à contrecœur alors qu'il n'y a personne en attente. C'est dommage. On ne vient pas par plaisir et nous n'avons pas besoin de stress supplémentaire. Il en est peut-être autrement lorsque l'on prend la formule confort à 150 euros ? Désolée mais nous ne pouvons pas tous nous permettre de telles dépenses."

"Bon accueil. Clarté des informations. Personnel souriant malgré les difficultés hospitalières. Néanmoins bruits insoutenables dans la salle d'attente, qui est malheureusement prise pour une cour de récréation. Aucun respect ni pour le lieu, ni pour les patients."

"Une équipe formidable, bienveillante et à l’écoute ! Le personnel a su accompagner mon enfant avec douceur et professionnalisme, tout en apportant du réconfort aux parents. Leur sourire, leur présence et leur gentillesse ont vraiment fait la différence pendant cette hospitalisation."

"Examen passé dans le plus grand des calmes, les locaux sont très propres et modernes. Le personnel qui nous prend en charge est chaleureux et a l’écoute. Je recommande vivement !"

"L'accueil en ambulatoire est quelque peu long.. Par contre, le personnel est très sympathque (exit la responsable du soir), très à l'écoute. Le service aurait besoin d'un coup de neuf, les chambres sont vieilles, défraichies."

"Suivie de puis 18 mois par cet établissement ,pas de soucis . Accueil et personnel soignant rien a dire trés bienveillant. Le personnel de l'accueil excellent ,souriant et à l'écoute."

"Établissement propre et super accueillant, les professionnels y sont a l heure ce qui es plutôt rare ailleurs ,les explications sont claires le personnel est présent ,allez y les yeux fermés"

"Mon séjour s'est très bien passé. Et je suis très content du docteur Sanchez et de ses assistants (es) mon opération s'est très bien passé ! J'ai eu très peu de douleurs. Je vous remercie énormément !! Continuez ainsi ! Bon courage."

"Césarienne programmée suivi d’un séjour en maternité. L’équipe était très compétente, détendue et aux petits soins. Nous avons été trop heureux d’être ainsi accompagnés pour la naissance de notre troisième enfant."