Clinique Les Jeunes Chenes - emeis

"Personnel très professionnel à tous niveaux très respectueux des patients vraiment remise en forme de haut niveau 1 bon point pour les cuisiniers"

"Avant ma sortie, je tiens à remercier le personnel de la Clinique des Jeunes Chênes pour leur dévouement leur disponibilité et leur gentillesse. Je n ai que des éloges à faire sur cet établissement il n y a franchement rien à dire. Si j ai a dire quelque chose, hormis la compétence et la gentillesse des kines, je trouve qu ils ont du mérite de travailler dans un si petit local avec un manque d appareils (KINETEC ) là il faut trouver une solution rapide pour eux et pour les patients. Je pense que la direction devrait se pencher sérieusement sur ce problème. Encore une petite chose vous devriez obliger certaines personnes (agees) à s habiller pour aller sur le plateau car j ai vu des personnes arriver en chemises de nuit ouvertes derrière couche à l air. Un peu de respect pour les kines et les personnes qui sont là sans compter l hygiène. Merci Avez vous trouvé une solution pour le manque d appareils sur le plateau des kines sans compter l hygiène des personnes qui arrivent en chemises de nuit les couches à l air. Merci"

"J ai mis une étoile parce qu'il n y a pas Zéro. N envoyez pas les membres de votre famille là bas ! C est l horreur. Aucune humanité. Les patients sont des numéros. Pas de matériel adapté! Pour un centre de rééducation, ça craint. Le personnel est insuffisant en nombre, totalement débordé et peu aimable pour beaucoup (vues leurs conditions de travail, pas étonnant). Il faut sonner une heure avant de pouvoir aller aux toilettes... Bref, à part la coiffeuse et une aide soignante multi tâche dénommée Zaza, rien ne va."

"Super équipe qui m'a très bien accueillie. Les médecins et infirmières sont très à l'écoute ."

"J'ai accompagné ma mère de 90 ans dans l'établissement hier mardi 11 février. L'enregistrement s'est très bien effectué, l'accueil a été de très bonne qualité. Le médecin et les infirmières nous attendaient dans le couloir menant à la chambre et nous ont également très bien accueilli. Le médecin s'est entretenu avec moi en aparté et a pris son temps, bienveillant, à l'écoute et très professionnel. ... Le matin suivant, ma mère m'indique que tout se passe bien et que le personnel est disponible et bienveillant. Je suis donc très content de ce début de prise en charge, espérant que celui-ci soit pérenne, mais je n'en doute pas. Je reviendrai compléter cet avis. Merci à l'équipe de cet établissement et de ce service."

"Je viens de passer 3 semaines à la Clinique des Jeunes Chênes au service addictologie. Le personnel est exceptionnel, aux petits soins et à l'écoute des patients. Les ASH sont extraordinaires et font un travail colossal et de qualité. Niveau alimentation les menus sont variés, mais en fonction du chef présent de plus ou moins bonne qualité. Un grand merci à tout le monde pour votre travail."

"Bonjour. J'ai une hospitalisation dans cet établissement.. j'ai payé un forfait non pris en charge un différentiel de 50 euros par jour soit pour 25 jours 1250 euros..ilavait accepté un paiement en 4 fois soit 312,50 par mois. Sauf il m'avait dit qu'il prélèvement le 1er chèque le jour de ma sortie ou 4 ou 5 jours après sauf que je suis sortie le 8 octobre 2024 1er prélèvement fait au 3 décembre 2024 et ils viennent de me retirer le 2e le 17 décembre soit 2 prélèvements le même mois ce qui me gêne financièrement.. je ne suis pas contente de cet état de fait..cordialement.."

"Bonjour, ayant une personne hospitalisée dans votre établissement et ne pouvant venir la voir car habitant loin je suis assez surprise de la difficulté à obtenir une personne qui réponde au téléphone ( 10mn d'attente) pour obtenir des informations sur son état de santé."

"C'est un lieu de Convalescence à proximité de l Hôpital François Mitterrand et qui y est rattaché. Vous serez considéré Uniquement en fonction de votre compte en Banque! Désolé, mais c'est la Stricte Réalité. J y ai séjourné 1 mois en chambre double avec une Personne d 'un certain âge qui, avait le bras très long et qui, monnayait en espèces sonnantes et trébuchantes les Prestations des Soignants pour être la mieux suivie. A 5h, du matin, passage des Soignants de nuit et Discussions à Voix Haute avec ladite patiente dont je partageais la chambre. 0 Respect pour ma petite personne qui dormait Profondément. Donc, réveilléé tous les jours à 5h du matin!! Très Professionnel ..!! La médecine à 2 vitesses Dans Toute Sa Splendeur😟 Les Kinés sont très bien mais si peu nombreux. C'est l 'Usine et le matériel plutôt vétuste. La literie est plus que déplorable. Concernant les repas, très belle présentation et bonne qualité des repas. Cuisiniers à demeure . Quand au petit Parc attenant, il est agréable mais pour s 'asseoir, il manque Énormément de chaises et de surcroît, ces dernières de très mauvaises qualités, ont donné lieu à de multiples chutes de Patient, à peine Opérés!!!. et qui ont dû repartir au Bloc pour certains. NO SECURE. Il y a des ASH qui se décarcassent Vraiment ainsi que les Stagiaires Aide Soignante ou Infirmières(ers) ) mais c'est une minorité. L' entretien des chambres est bâclé et Non Respecteux du Protocole de Sécurité et d ' 'Aseptie en Vigueur, dans les Centres de Soins de Santé Publique comme Privé ( Ce qui est le cas pour cet établissement) C'est plutôt normal car l Établissement n' embauche pas . Sans compter, qu' il serait fort agréable pour le Patient lambda, que le Personnel Soignant améliore Fortement son Écoute et face Preuve de beaucoup plus d 'Empathie et non de Maltraitance Verbale. Très déçue."

"Mon épouse en est à son troisième séjour pour une prothèse de hanche mais ce sera le dernier car la chambre qu on lui a attribuée est sans doute la moins bien de l établissement :un climatiseur juste sous la fenêtre qui fonctionne en permanence, beaucoup de passages extérieurs avec vue directe dans la chambre, surface étriquée, placard inaccessible, jamais de soleil car au nord et personnel administratif insensible aux demandes de changement."