Polyclinique de l'Ormeau - Site Pyrénées - ELSAN

"Bon accueil. Un peu de retard sur le rdv mais tout c est très bien passé."

"Complètement satisfait de mon séjour, petit bémol ,le manque d’information sur la durée de mon séjour,au lieu de sortir le jour même,suis sorti le lendemain. J’aurais prévu de la lecture."

"Accueil et personnel soignant très bien. A améliorer : pt déjeuner trop frugal. Vous mettre d accord entre administratifs et soignants sur dépilation parties génitales cas uteroscopie calcul reinal : obligatoire et rappelé pour les uns et non nécessaire pour les autres (soignants). Comme c est particulièrement pénible, ça me semble important..."

"J'ai été opérée en ambulatoire par le Docteur Claudel. J'ai bénéficié d'une très bonne prise en charge par le chirurgien ainsi que par l'équipe soignante. Tout le monde a été à l'écoute et rassurant."

"Personnel à l'écoute, bonne ambiance,bon établissement ; le docteur Claudel est formidable, proche de ses patients et à l'écoute."

"Le jour de l’opération, l’accueil et l’écoute de l’anesthésiste ont été fantastiques. Il m’a rassurée, tout comme le médecin et le personnel soignant. Je suis très satisfaite."

"Très bon accueil, chambre au top. Infirmière, anesthésiste et chirurgien très gentil et professionnel"

"Suite à mon hospitalisation je ne peux qu’être satisfait de la bienveillance de l’ensemble du personnel soignants sans oublier le secrétariat encore merci René"

"L'or de mon hospitalisation en ambulatoire personnel très compétent et à l'écoute ainsi que la chambre était très proche je remerciant tout le personnel du service"

"Entré pour chirurgie de la main. Dossier facilement complété en ligne, rappels efficaces du RdV par messages. Le passage s'est très bien déroulé : bien guidé, accueil souriant et à l'écoute. Opération nickel. Sortie simple et rapide. Un grand merci ! Suggestion : Peut-être que la borne d'accueil, sur la gauche, n'est pas située de facon assez intuitive pour toutes les générations, par rapport au guichet estampillé 'Accueil' visible immédiatement sur la droite, car, en peu de temps, plusieurs patients ont eu besoin d'y être guidés de la voix par les secrétaires."