Polyclinique Bordeaux Rive Droite

"Service de maternité au top, j'y ai reçu une très bonne prise en charge. Les professionnels de santé sont compétents, humains et à l'écoute. Tout s'est déroulé parfaitement pour la naissance de mon fils."

"J’ai été hospitalisé d’urgence à l’hôpital cette nuit. Toute la nuit, j’ai été accompagné par un jeune infirmier très gentil, attentif et doux dans ses gestes. Malheureusement, il a été remplacé par une jeune infirmière désagréable, qui criait sur les patients souffrants : “Ce n’est pas en criant que vous allez guérir !” Au lieu de leur parler avec bienveillance, elle se montrait dure et brusque dans ses gestes. Elle a été horrible avec tous les patients. Franchement, cette femme n’a pas sa place ici."

"Je suis venue a la maternité sans prévenir pour des douleurs abdominales (enceinte de 7mois) ,j'ai été super bien reçu, le personnel adorable et efficace en 1h monitoring, test urinaire fait, gynécologue sur place ,écho.... honnêtement très réactif et hyper agréable, en tout cas une belle équipe ce jour ,merci mesdames et Mr le gynécologue biensur qui lui a été aussi un amour ,que de bienveillance ça rassure et fait du bien"

"Si vous voulez un accouchement serein, accompagné et de rêve, vous trouverez la meilleure équipe ici. Je ne les remercierai jamais assez, tout a été parfait de l’entrée à la maternité jusqu’à la sortie."

"J’ai séjourné au 4 pavillons pour mon accouchement, l’accompagnement était super. Tant pour l’accouchement que pour les quelques jours qui ont suivi. Le personnel est adorable et a l’écoute. Merci à tous !"

"Nous sommes extrêmement déçu du Dr G. Orthopediste que nous avons vu pour notre fils concernant un sternum excavatum début septembre . Il nous a reçu dans son cabinet pendant quelques minutes pour nous dire qu'il n y avait rien à faire. Alors que mon médecin traitant ainsi que la kine qui suit notre fils nous avaient confirmé que le port d une orthese était envisageable au moment de l adolescence pour corriger cela . J'ai HEUREUSEMENT maintenu le rdv que j'avais pris aussi à l hôpital des enfants car après avoir eu rdv hier nous avons confirmation que cela se corrige et surtout notre fils va être pris en charge.... Donc je remercierai ce Dr qui , si il n est pas sur de lui ou n est pas au courant des techniques renvoie dans ce cas vers un confrère mais en aucun cas on dit on ne peut rien faire et donc nous fait payer 70 euros une consultation en finissant par nous parler de tout autre chose que le sujet prévu..."

"Super, rien à dire ! Ma femme a été très bien accueillie, notre fille y est née. Merci au personnel, surtout à Madame Lacombe Charlotte et Madame Marion Durant, des personnes très professionnelles."

"Je tien a vous dire que sa laisse a redire j'ai payé mon séjour 1300€ et mon accouchement nickel le bloc et les médecins au top part contre une foi dans votre chambre éviter de trop sonner ils vous répondre ken ils veulent les jes femme de ménage au top les médecins et infirmières dans les chambres les 3 plus anciens sont racistes et méchante elle ont part leur place dans cette établissement cordialement.une honte ."

"J’ai pris rendez-vous en ligne avec le Dr Isabelle Audige. Je l’ai trouvée froide et peu sympathique. Alors que j’étais déjà faible et mal à l’aise, son attitude m’a vraiment dérangé. Je pense qu’un peu plus de bienveillance aurait fait la différence. Je ne recommande pas."

"Je suis arrivé aux urgences vers 1h du matin avec de fortes douleurs. J’ai attendu jusqu’à 6h30 sans qu’aucun médecin ne me prenne réellement en charge. Vers 5h, on m’a mis dans un box, mais le temps d’attente a continué à être très long. J’ai ressenti un manque total d’empathie de la part de l’équipe soignante. Le médecin présent donnait l’impression d’éviter le contact et de repousser la prise en charge à la relève du matin. On m’a expliqué qu’elle était seule, mais dans ce cas, il serait préférable de limiter les admissions la nuit, plutôt que de laisser des patients souffrir sans suivi. Mon ressenti : une équipe dépassée, désorganisée et sans écoute. Une expérience extrêmement décevante qui ne donne pas confiance. Je donne zéro, a éviter, et si vous êtes dans l'incapacité d'accueillir plus de patients malades, fermé le service d'urgence la nuit, pas la peine de faire semblant, c'est de la maltraitance."