Clinique Les Lauriers - ELSAN

"Venue en ambulatoire pour une opération. Le personnel de l'accueil à été très agréable. L'accompagnement dans le service un sans faute, médecins,infirmiers-res, soignants, ash tout le monde est bienveillant et rassurant. Ma prise en charge a été excellente et je tiens à remercier tout le personnel. Je n'attends plus que ma facture à présent, très bonne continuation."

"Tres professionnel. Le personnel est très compétent sérieux ,gentil et à l'écoute. Encore merci"

"Accueil, brancardier, équipe de soins au bloc et chirurgien ( Dr Vazel), toute l'équipe est parfaite, très bien organisée. Un bon souvenir Merci"

"Ns sommes venus le 18 09 25 pour une consultation aux urgences, pour un soupçon de phlébite. Je tiens à remercier le Dr Avit pour sa gentillesse et son diagnostic rassurant. Je remercie également la secrétaire pour son accueil et sa gentillesse.Merci a tous"

"Les médecins ou radiologue que nous avons rencontrés, aucun problème… Mais alors la personne a l’accueil de l’IRM, une porte de prison serais plus aimable qu’elle!!! Inamissable pour un établissement de santé d’être aussi peu aimable et autant désinvolte et d’avoir aussi peu réserve envers les patients présents dans la salle d’attente… cette personne n’est pas faite pour être en contact direct le public…"

"En juillet je me suis rendu à cette clinique pour une entorse sévère, le personnel qui m'a reçu à étais très sympathique.... Merci pour votre patience car parfois il y a des personnes qui râle mais faut aussi comprendre le personnel médical."

"Pas de problème avec le chirurgien qui a fait son boulot. Ensuite, peu de prise en charge de la douleur. Perfusion bouchée à 2 reprises et refus de piquer ailleurs. Alors que la souffrance post opératoire était intense l'infirmière de nuit m'a obligée à me lever m'a poussée sur la cuvette non équipée d'un reausseur m'a humiliee en prétendant que j'urinais par terre parce que je ne reculais pas suffisamment a mis en doute le fait que j'avais uriné et m.a ordonné sèchement de me laver les mains. Je suis retournée me coucher en sanglots prête à quitter immédiatement l'établissement. Si ce n'est pas de la maltraitance alors c'est quoi ?"

"Plus d'une heure en attente pour avoir quelqu'un pour un RV scanner. C'est inadmissible. J'habite à 30 km et on me demande de me déplacer pour prendre un RV. On marche vraiment sur la tête.... Même si ces personnes sont très sollicitées, un minimum s'impose pour quelqu'un qui doit déjà supporter une pathologie.... et un peu plus d'égard également."

"Très bonne qualité de L'accueil L'équipe médicale Et bien sûr du chirurgien Mr le DrApostol Merci à tous ! Bon courage ! JAmsellem Bonnet"

"J ai été rapidement pris en charge, et le personnel fut très agréable, merci beaucoup."