Maison de Santé Marie Galène

"Ma sœur, Aurélie, a été prise en charge par l'équipe de soins palliatifs,en mai. Merci à tous, grâce à vos bons soins,votre disponibilité, votre gentillesse et bienveillance tant vis à vis d'elle que de la famille,elle s'est éteinte plus sereinement et dignement.Ses demandes ont toujours été respectées. Cette équipe est remarquable d'empathie.Ne changez rien,il faudrait davantage de centre comme le vôtre où la prise en charge de fin de vie est rassurante autant qu'elle peut l'être dans ces moments douloureux. Monsieur le Directeur, votre équipe soignante ,pour ce service mérite d'être encensée.Bonne continuation à tous.Ca n'est pas facile pour vous,non plus."

"Très déçu de la prise en charge à la Maison de Santé Marie Galène. Le traitement médical prescrit n’était pas adapté : mon père a souffert inutilement pendant plusieurs jours, sans manger, les plateaux repas repartant intacts sans que cela n’inquiète le personnel. Aucun reporting n’a été fait auprès du médecin pour l’alerter de son état de fragilité et de malnutrition. Il a fallu insister fermement pour obtenir enfin sa venue, et ce n’est qu’après la consultation d’un spécialiste que la situation a été réglée. J’ai constaté une absence d’écoute et de considération."

"Séjour efficace avec beaucoup de bienveillance.Personel efficace et très attentif . Accueil chaleureux, soins adaptés, tous et toutes sont souriants et aimables...je recommande !! Soins suite à une chute et vertèbres lombaires cassées patiente de 91 ans qui rentre chez elle sur ses deux jambes ! Un grand merci à tous AM"

"Cette maison de santé se contente du strict minimum. Les personnes âgées y sont laissées à elles-mêmes : on dépose les plateaux-repas sur la table sans jamais vérifier si la personne a mangé ou non. Le suivi médical est inexistant : pas de réelles consultations, pas de prise en charge proactive, aucune attention portée à l’évolution de l’état de santé des résidents. Tout donne l’impression d’un lieu d’attente, et non d’un établissement de soins : les prestations médicales promises ne sont pas assurées, et l’accompagnement des familles est catastrophique. Les proches ne sont ni écoutés ni pris en considération, malgré des alertes répétées. C’est profondément inquiétant et indigne d’un établissement censé prendre soin de personnes fragiles."

"Laisse souffrir les patients sans rien faire."

"Formidable équipe pour accompagner les derniers moments d’une personne destinée à rejoindre le ciel !"

"Mon papa est entré dans cet établissement en soins palliatifs pour vivre ses derniers jours dans un confort, une bienveillance et surtout une dignité remarquable. Il nous a quitté un soir de 18 juin 2025. Je tiens a remercier au nom de toute la famille l'équipe médicale qui fait ce métier bien difficile mais hélas indispensable et surtout qui le fait bien. Papa est doucement parti pour son dernier envol. Il repose à présent là où il voulait être."

"Ma maman était dans cette maison de reeducation aucun suivi, 10 jours sans rehausser toilettes alors qu'il était précisé sur la porte rehausseur obligatoire. Il a fallu attendre 8 jours également pour que l'on daigne lui prescrire une solution buccales alors q'elle avait une mycose qui l'empêchait de manger et .bien d'autres choses comme ses compléments alimentaires quelquefois 1 d'autre 2 ou bien pas du tout. A fuir"

"Ma fille souffrant d'un tumeur au cerveau est décédée en soin palliatif de cette établissement en juillet 2023. Tardivement je tiens à remercier cette établissement pour la tendresse de son équipe et les soins pendant des mois avant de l'équipe de l'étage supérieure ou ma fille à passé plusieurs mois... merci"

"Déplacement du personnel 1/2h, après appel si. Malaise on imagine le résultat et s'était courant Le personnel n'est pas à l'écoute Etc,,etc"