Clinique Rose Des Sables - emeis

"Que du positif grâce à toutes et tous merci tout a été parfait j ai rencontré des personnes de qualité avec du coeur écoute tolérance gentillesse et bonne humeur durant mon long séjour félicitations à l ensemble des équipes que je n oublierai pas patricia drouin"

"Un grand merci à la Rose des sables pour avoir pris soin de ma petite maman en rééducation après une fracture du fémur. Bravo pour votre engagement auprès de nos aînés fragilisés par le grand âge.👏"

"mon père de 94 ans a été hospitalisé du 6 au 18 décembre dans cet établissement de convalescence suite à une grosse intervention à Bagatelle Talence. Le chirurgien avait donné des consignes particulières concernant les suites opératoires. Protocole de soins du chirurgien non appliqué : réponse de la Rose des Sables : problème budgétaire.... Déplacement pour une consultation sur Talence pyjama et pieds nus... Dans la charte de bientraitance de cet établissement le chapitre 7 concerne le respect de la dignité... On en est bien loin. Je ne recommande absolument pas cet établissement."

"Très mauvais souvenir de mon passage en 2018 Je souffrais d'une vertèbre cassée je souffrais j'étais sous morphine mais aucun examen n'a été fait malgré mes pleurs Svp, faites faire des examens en cas de doutes Ça m'a valu une arthrodèse lombaire d'urgence"

"Mon père est actuellement à la clinique de la Rose des Sables, suite à un traumatisme crânien. Âgé de 92 ans, il ne marchait presque plus. Grâce aux soins réguliers et journaliers du kinésithérapeute, mon père regagne en autonomie et se renforce au niveau musculaire. Les infirmières et aides soignantes sont particulièrement gentilles, efficaces, dynamisantes ! Un grand merci à elles et une mention spéciale à Julie qui redonne le sourire à mon père, et ce n'était pas gagné....Un grand merci au Docteur Lebrun pour son écoute et son professionnalisme. Un médecin qui connaît ses patients, et les respecte. Je recommande sincèrement cet établissement. Je suis très heureuse que mon père y retrouve des forces. Merci à toute l'équipe."

"Un lieu de convalescence très bien encadré ainsi les soins dans un magnifique cadre👍"

"Un membre de ma famillle a effectué un séjour d'un mois dans cette clinique suite à une opération du col du fémur. Le bilan est très positif, personnel compétent, professionnel et bienveillant, locaux modernes, propres et bien équipés. Un établissement à recommander. Un grand merci à tout le personnel."

"Ma grand-mère (92 ans) a eu un AVC, puis un gros malaise cardiaque le 12 juillet. Par chance elle n'a gardé que très peu de séquelles mais elle est épuisée et très angoissée. De plus sa vue est extrêmement faible et elle a de plus en plus de mal à effectuer seule les tâches du quotidien. Elle aurait souhaité pouvoir reprendre des forces au sein de cet établissement (proche de son domicile) pendant 2 à 3 semaines. Après plusieurs dossiers déposés par le médecin traitant, l'admission lui est refusée sans aucun motif. L'accueil par téléphone s'est mal passé. La personne ne fait preuve d'aucune empathie ni sympathie et devient presque incorrecte. Ceci est fort dommage et d'autant plus décevant pour un établissement recevant des patients en convalescence..."

"Attention de cette clinique, c’est d l’arnaque totale."

"Ma belle mère (84 ans) a été admise au sein cette clinique pour une période de convalescence suite à une opération chirurgicale. C'est un établissement privé, agréé et conventionné par la sécurité sociale. L’accueil est plutôt correct: le personnel médical de jour que j'ai pu rencontrer, et aussi le directeur avec qui j'ai pu échanger. Par contre, il faut être très vigilant et se méfier par rapport à ce qui se passe la nuit, avec certaines personnes de l'équipe de nuit: ma belle mère a fait l'objet d'un traitement dégradant à plusieurs reprises: administration de force de calmant sans nécessité médicale, consigne stricte de ne pas solliciter l'équipe de nuit (pour ne pas les déranger, alors que, me semble-t-il, c'est quand même leur travail), et contrainte à la mise de couches (et de façon brutale) alors que ma belle mère n'est pas incontinente. Ceci a engendré chez elle un état de stress de de malaise important qui a été préjudiciable pour sa santé physique et morale. Dès que nous avons détecté cette situation, nous avons immédiatement fait la démarche pour la sortir de cet établissement. Suite à mon signalement, le directeur a vite réagi et je pense qu'il a pris des mesures. Ceci dit, je trouve abject que ces pratiques puissent encore exister au sein d'un SSR, au demeurant d'apparence très cossue ..."