clinique Kennedy

"Trajet très bien indiqué, bravo"

"arrivée à 09h00 a l'accueil suite à de fortes douleurs à l'épaule (mon médecin traitant ne peut me recevoir), je me présente et j'ai vraiment eu l'impression de déranger, pas de bonjour, pas de merci. vers 11h30, une femme qui n'a pas d'urgence, est prise en consultation avant moi et d'autres patients dont une personne avec un enfant ayant la lèvre ouverte et qui saignait, alors qu'elle vient juste d'arrivée, je vais demander à l'accueil, la réponse mais madame on choisit quel client passe , on vous appellera, déjà je ne suis pas une cliente mais une patiente. 14h00, On m'emmène dans un box de consultation, 15h15, un médecin arrive, seule partie positive de cette expérience, médecin compétent et qui m'a bien expliquer. Sortie des urgences à 16h00, je déconseille vivement ces urgences même à l'hôpital on est mieux reçu ( je précise que je n'est pas été à l'hôpital car il y avait des grèves)."

"Appel a 6 reprises et on me met en attente 30 minutes d’attente pour avoir une information, va falloir songer à embaucher…."

"1 étoile car je peux en mettre moins. Secrétaire qui prend les gens de haut et se crois supérieur aux autres. Pas le choix de venir la mais question accueil zéro"

"Consultation bienveillante et secrétaire au top !"