Clinique Louis Pasteur

"Très mauvais, la femme à l'accueil au rez-de-chaussée super,humaine et tres bon renseignement. En revanche, arriver dans le service, mauvais accueil, humiliation, pris de haut par l'infirmière tres agressif sans raison. Soins et docteur très bons. Le repas laisse à désirer. Sandwichs club... Dommage, et cela semble récurrent."

"On s'est fait éjecté de la salle d'attente alors que on accomgnait une personne âgée qui avec leur système numérique est perdu ,niveau politesse et diplomatie zéro , ( un bonjour avec les formules de politesses) la salle d'attente est vide mais a ce qui paraît on est trop nombreux lol en attendant on va nous faire payer le parking ,vive le privé,on vous fait payé une blinde pour être traité comme des moins que rien . Va falloir donner des cours de politesse a vos employés. HONTEUX"

"Si vous voulez payer plein pot dans du privé pour une chambre normalement pour une personne mais qui maintenant est apparemment pour 2 (les dimensions changent comme par magie) allez y mais ne vous attendez pas à recevoir la juste valeur de confort de ce que vous paierez sans compter les honoraires supplémentaires qui sont largement abusés au vu de l’attention portée aux patients, pour avoir un bonjour du personnel dans les couloirs faut il se mettre à genoux et joindre les mains en criant « s’il vous plaît !! » ? je peux comprendre que le personnel ne soit pas toujours responsable mais je penses que leur responsabilité est de prévenir et de faire remonter des informations qu’ils jugeraient importantes afin de changer certaines choses qui sortes de la normale comme le partage d’une chambre de 15m2 pour deux personnes avec une seule et unique salle de bain/toilette, ou encore l’état et la qualité des repas qui ne sont pas justifiés au vu du prix que nous payons, de même pour la distribution des médicaments qui est assez similaire à la manière dont on distribuais les journaux en 1900, honnêtement degeulasse. Désolé du mot mais je n’en ai pas d’autres. Vivement que le gérant des budgets ou autre laisse la place à quelqu’un de plus compétant et de plus empathique. Ce n’est pas le service que nous avons connus autrefois."

"Suite à quelques jours d hospitalisation chirurgicale, je recommande vivement cette clinique. Personnel soignants et administratifs très accompagnants et aux petits soins pour les patients. Merci à tous, à mon chirurgien le docteur Wein et également Maxence le kinésithérapeute."

"Je voulais remercier toute l'équipe médicale pour mon séjour. La prise en charge est parfaite . Merci à tout le monde ."

"Expérience en cour. J’en parlerai plus tard. Mais, je peux déjà dire que c’est très positif pour le moment. Cette clinique réunit le savoir faire et les compétences. Donc c’est bien, voir parfait"

"J’ai effectuée un séjour de 24h avec une nuit à la clinique Louis Pasteur suite à une opération d’une hernie discale L5 S1. Chambre avec tout le nécessaires et aides soignantes/infirmières au top ! Souriantes et très minutieuses ! Elles ont été là pour répondre aux questions et sont très rassurante ! Dr Julhien qui m’as opéré a été très professionnel et a su répondre à toutes mes questions ! Merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Ce fut un séjour très agréable malgré le stress."

"Cet avis concerne uniquement le service ambulatoire. (Pas de souci au bloc en salle de réveil et avec le brancardier ) Arrivée dans le service a l heure indiquée, je me présente a l infirmerie comme demandé a l accueil. Froid très froid! Pas meme un bonjour... vous êtes? Vous êtes la pour quoi ? En chambre pendant plus de 3h sans que personne ne passe pour savoir si ca va (j etais a jeun, une hypo n est pas exclu) Remontée du bloc, un bref passage pour me déposer le repas sans demander comment je me sens si j ai mal ou quoi que ce soit et me dire sortie a 19h. Sortie a l heure pour le coup mais sans prise des paramètres et surtout sans me demander si j avais uriné (après une AG) ce qui constitue une faute grave a mon sens, aucune consigne de sortie... un peu Light tout ca... opérée y a peu a majorelle c est le jour et la nuit."

"Arrivée ce jours pour une gastroscopie endormi .. Arrivée en stress , pleure , très angoissée ! Bin merci a l infirmière de m’avoir temps rassurée ! Surper bonne équipe niveau anesthésie ! Et encore à docteur hahn ! Merci pour tout vraiment !"

"Opération de ma fille de 9 ans en service ambulatoire ce jour par le Dr Lorentz excellente ORL .La prise en charge à été parfaite ,le personnels soignants et les brancardiers sont bienveillants , a l'écoute et disponible . Chambre propre En salle de réveil règne la bonne humeur, 100% pro . Merci a vous tous pour votre professionnalisme"