Service Médical De L' Assurance Maladie

"Une honte!!! Enceinte de 6mois avec les médecins qui m’ont demandé de faire moins de route. On appelle pour déplacer le rdv de mon conjoint car c’est le jour de l’échographie,le monsieur nous dit que c’est plus important le rdv que d’aller à l’échographie de son enfant! Malgré tout on nous fini par nous remettre le rdv au lendemain mais bien sur au moment des embouteillages quand je lui demande de Au moins le mettre plus tard car faire 1h30/2h de route avec embouteillages pour moi c’est compliqué et que nous habitons près de libourne et non à bordeaux, on me raccroche au nez! Donc on m’oblige à amené mon conjoint à un rdv médical alors qu’ils auraient pu lui faire un bon de transport! Arrivée la bas je suis obligé d’attendre dans l’entrée non chauffée, c’est vrai une femme enceinte c’est dangereux!!!! Honteux pour un service médical de la CPAM! Faudrait peut être revoir tout cela!"

"J'ai eu la chance de pouvoir me garer sur le parking, sinon c'est la galère. Heure du rdv tenue, médecin sympathique, compréhensive qui prend le temps avec le patient. Ce n'est pas un lieu ou on a envie de retourner souvent, mais ça fait plaisir de voir quelqu'un d'humain derrière un bureau de l'administration"

"Accueil aux personnes sourds c'est incompétence de leur part. Il faudrait les former comment accueillir les personnes sourds. Car on s'est battue pour être accueillir à notre rdv. C'est grave! On est très très frustrée. On espère de ne plus revenir !"

"Très bon accueil passé a l'heure Mais reçu par un robot qui n'est visiblement la que pour faire des économies a la cq et qui n'a aucune empathie pour les personnes qu'il reçoit il est très bien a sa place et a su rester professionnel"

"Rien à dire, très bon accueil, reçu à l'heure, très bon médecin."

"Très bon medecin conseil, comprensive, et fait de l'excellent travail."

"Accueil au public agréable. Seul bémol trouvez une place pour se garer c'est la galère"

"Accueil bien rien a redire apres l'attente est longue rdv a 15h30 passer a 16h20"

"On y vient car on y ait convoqué. L accueil est sympathique. Les médecins aussi. Merci"

"Personnel compétent."