Pôle Santé Léonard De Vinci

"J'ai était faire une fibroscopie tout c'est Mal passé après m'avoir perfusé pour l'anesthésie l'infirmière m'a injecté le produit tellement fort que la veine a explosé donc j'ai fait la fibroscopie sans anesthésie et quand je suis sortie je passé Mon ticket a la barrière qui ne c'est pas ouverte mais m'a prélevé 8eu il a fallu que je recule il y avait plein de voiture derrière Moi j'ai était obligé de passer ailleur et il m'on encore prélevé 8.20eu une véritable arnaque dégoûté"

"Personnel soignant au top, chirurgien, infirmière, anesthésiste super, accueil admission rien à dire. Le seul bémol, en 17 ans la clinique mériterai un petit coup de jeune, tartre dans les toilettes et lavabo, trous dans le mur, couverts en déclin. Sûrement une question de budget."

"Attente de plus de 4h aux urgences alors que la salle est vide et que l’écran d’info indique qu’il n’y a pas d’autres patients Il fallait attendre que le radiologue de garde vienne à la clinique car il est chez lui et c’est dimanche quand même ! La radio est enfin faite et on donne une feuille pour se connecter à un espace patient et récupérer les clichés à une dame qui a 83 ans qui ne connaît rien à l’informatique ! En lui disant ben faut créer cet espace et attendre le docteur ! Personne à l’accueil mal aimable , ne pas hésiter à changer de métier car en cas de salle pleine je me demande si elle peut être encore plus désagréable !"

"A plusieurs reprises j'ai signalé l'interdiction d'un certain médicament dont les effets secondaires m'avaient conduit il y a qq temps aux Urgences. Malgré cela je me suis HEUREUSEMENT aperçu qu'il m'était distribué après l'opération et je suis sorti avec une prescription de ce même médicament à prendre à domicile. (Ordonnance type, non personnalisée). GRAVE..."

"J’ai été vraiment satisfaite de mon rendez-vous avec le Dr Thomas. Ça fait un bien fou d’être reçue par un médecin bienveillant, qui nous considère comme une personne à part entière et non comme un simple numéro. Il prend le temps d’expliquer clairement chaque étape et répond à toutes les questions, ce qui est très rassurant. Ses compétences professionnelles sont indéniables et inspirent une grande confiance. Je recommande vivement le Dr Thomas !"

"Une prise en charge aux urgences déplorable.... Un médecin qui n a pas voulu perdre son temps...une auscultation d à peine 2 minutes.... une compte rendu erroné.... Par contre une personne adorable à l accueil !! A cette personne, je lui mets 5 étoiles !!"

"On viens de passer a 30min gratuit puis 2€ jusqu'à 1h. Je viens 3x par semaine pour de la kiné. J'ai 1h de route puis maintenant minimum 6€ de parking par semaine... Si il n'y a pas de retard. Par mois je vais être a 24€... On ce gare sur la route pour ne pas payé ? Edit: Je n'ai jamais eu de problème pour me garer 3x par semaine pendant 1an donc je ne comprends vraiment pas cette argument.. a part qu'une simple consultation de 10min coûte 2€ de parking."

"J'ai dû régler la somme de 3€ au monnayeur du parking je n'avais que 2 pièces de 2€ c'était bien stipulé que l'appareil ne rend pas la monnaie faire l'appoint j'introduis les pièces à l'endroit prévu RIEN la barrière ne s'ouvre pas et la somme est toujours inscrite sur l'écran. J'ai dû utiliser ma CB c'est vraiment du VOL."

"Je suis allée au Vinci car trop déçu de Bretonneau et Trousseau. Mon conjoint y a passé 3 mois et franchement, certes c'était les vacances mais on a l'impression d'être juste un numéro. Hier par contre je souffrais énormément et j'ai eu beaucoup d'attention. J'ai vu 6 fois le médecin et au moins 12 fois l'infirmière. Elles m'expliquaient tout. Elles prenaient le temps de me rassurer.Un grand Merci à elles ."

"Se servent de nous comme une banque. Nous font faire des chèques de milliers d'euros en disant qu'ils vont attendre le paiement de notre mutuelle avant d'encaisser mais ça en est rien... côté administratif ne font pas forcément ce qu'ils disent. Bref honteux."