🏥 Polyclinique de Franche-Comté - ELSAN

"Mon opération c est très bien passée, équipe sensationnelle, dynamique, proche des patients et le Docteur JEUNET est un chirurgien qui prend soin de ses patients, très empathique. Ce qui m'a contrariée, mauvaise organisation au niveau des lits disponibles a la sortie de la salle de réveil. Je suis restée plus d une 1/2 heure a attendre en salle de réveil, en attendant un lit, assise dans un fauteuil, je voulais allongée ma jambe et prendre ma collation., il était plus de 16h. Une infirmière en salle de réveil, m'a recouverte d une couverture car j avais froid et place un tabouret pour poser mon pieds, je tiens a la remercier c est une infirmière très compétente et professionnelle. Je remercie l équipe de bloc opératoire et de la salle de réveil."

"Très bonne prise en charge à l'accueil, au bloc mise en confiance par l'équipe, installation dans la chambre avec continuité de la surveillance.. Je suis reconnaissante envers tout le personnel de la clinique. Merci à tous, toutes... Y Augier.."

"Rien à dire sur la prise en charge, la période pré intervention et l’intervention en elle même (anesthésiste ( Dr FLICOTEAU) et urologue (Dr PALMERO) au top, ainsi que les infirmières). Par contre attendre une heure dans la salle de réveil après qu’on nous annonce que l’on va partir en chambre: NON. (Mais il parait que c’est fréquent car plus de personnes en ambulatoire que de chambres dispos d’après le personnel). Et une fois dans la chambre pas de télé ( alors que j’ai payé pour ça) car pas de télécommande. Impossibilité de se connecter au wifi, et collation bof bof ( 1 croissant, un petit pain, un café, un jus de pomme et un fromage blanc à 3 heures de l’ après-midi c’est léger). En résumé : avant et pendant l’intervention et la salle de réveil : 10/10. Après : 2/10. Un bon point aussi pour m’avoir rappelé aujourd’hui pour savoir si tout allait bien.Cordialement."

"Tout le personnel a été très gentil et accueillant avec ma fille de 8 ans. Et il lui on bien expliqué le déroulement."

"Merci beaucoup a vous d avoir faire l nécessaire pour moi . Une très bonne équipe et un chirurgien de qualité. Je m adresse au service de chirurgie de la main . Encore merci a vous . Je vais pouvoir souffler et laisser deriere moi toutes ses année a souffrir la nuit !!!!!! Un super travail!!!! Tout mon respect!!! Merci. Mme jacquet"

"Disponibilité, amabilité, réactivité, informations données : tout était parfait : merci à toutes et tous"

"Tout s'est très bien passée. Respect des horaires et personnel très compétent"

"Bonjour, tour s'est très bien passé, dans d'excellentes conditions. Intervention, accompagnement. Merci"

"Pendant mon court séjour à la polyclinique j’ai pu apprécier la disponibilité, la qualité de l’accueil et de la prise en charge par TOUS les personnels de la clinique. Merci à chacun de vous"

"J’ai été hospitalisée en ambulatoire et je tiens à souligner la qualité de la prise en charge. Le personnel a été vraiment au top : rassurant, attentionné et bienveillant. La chambre était agréable et le plateau collation très correct. Seul petit bémol : le lit était cassé, ce qui ne m’a pas permis de m’allonger confortablement après mon opération. Je remercie du fond du cœur les deux infirmières du bloc opératoire, adorables et très à l’écoute, ainsi que le service gynécologie avec le Docteur Faivre pour leur professionnalisme et leur gentillesse.🙏"