Maison médicale des Bruyères

"Euuuh.... Impossibles de les joindre...... Car toutes les lignes sont occupées 🤔 et ça dit qu'il ne faut pas hésiter à laisser un message vocal avec nos coordonnées... Mais ça raccroche sans nous laisser la possibilité de laisser ce message........😐😶😶😶"

"On vient d appeler pour une urgence très gentil secrétaire agréable tout est ok"

"Secrétaire très impoli aucun respect et très désagréable elle m'a même raccrocher au nez prévoir toute une journée pour les avoir au téléphone"

"On peut plus appeler sur ces numéros et plus attribué"

"Secrétaires très agressives envers les anciens patients ne veulent rien comprendre refusent de prendrent les anciens patients’ tant pis si vous êtes malade, certaines se croient le centre du monde"

"Dermatologue très gentil mais secrétaire particulièrement mal aimable à l’accueil, avec tous les patients, sous prétexte qu’elle est « toute seule ». Condescendante à souhait…"

"Incroyable .....après plusieurs tentative d'appel pr un rdv .....12 fois....ds la mm journée personne ne répond....c juste pas possible..et quand vous passer par le service générique vous demandez pourquoi ça ne répond pas....on vous dit faut être patient et insisté c'est une blague en ce moment encore en ligne et ça fait 14 fois........ Faut vraiment plus que de la patience..... Horrible....au bord de la crise de nerfs..."

"Secrétaire très très très désagréable. Très déçue par la Secrétaire. Mais sage femme vraiment très bien."

"Obtenir un RDV avec un dermatologue est un chemin de croix! des dizaines et des dizaines d'appels qui ne répondent jamais. Vous appelez en septembre (2020) pour un rdv, on vous réponds de rappeler le 4 janvier (2021) pour obtenir un rdv... en juillet. Il est vrai qu'il y a une pénurie de dermatologues, j'en conviens, nous pouvons donc comprendre qu'il soit long d'obtenir un rdv mais pas d'avoir un standard qui ne réponde jamais et avec des secrétaires extrêmement désagréable de surcroit !"

"Le secrétariat ne répond JAMAIS ... c’est gonflant. Après 2h d’essais une femme malaimable me répond enfin au téléphone en me disant qu’elle n’a pas « le temps » et me raccroche au nez . Quelle culot . Honte à vous , payez à rien faire .... si vous avez un problème avec le téléphone (qui est un peu votre seule et unique tâche) changez de métier!!!!"