Maison de Santé Pluridisciplinaire du Lodévois

"À vomir Dommage qu'on puisse pas mettre moins d'étoiles, services qui puent la bureaucratie sans cerveaux ni coeur incapable d'avoir un médecin ni même de vous diriger sans oublié qu'ils vous parle très mal ! A fuir Franchement aucune solution vous seras proposé et je pèse mes mots"

"Je suis allée à la Maison de Santé deux fois. Les deux fois, la réceptionniste était d'une serviabilité déplorable. Pas de sourire, pas d'information, pas de compassion. Je ne prends pas souvent la peine de laisser un avis, mais la réception l'a demandé. Lodève est une ville agréable. Beaucoup d'efforts ont été faits pour créer cet espace. C'est un crime que l'accueil soit si peu chaleureux."

"Pour ma part je trouve que les secrétaires sont attentives à mes demandes et très réactives pour trouver un créneau ou une solution. Par contre le médecin généraliste que je consulté n 'a aucune considération pour son patient aucune écoute et drôle de consultation sans poser kes mains dur son patient c'est frustrant. Pourvu que d autres médecins viennent à Lodeve!"

"Les secrétaires nous prennent de haut , sont irrespectueuses , refuse d’aider les patients quitte à les mettres en danger . Peut-être changer de secrétaire afin d’améliorer les notes… Mais vraiment désespérant d’arriver à ce stade"

"J'ai essayé d'obtenir un rendez-vous pour un œil infecté. Le réceptionniste était désagréable et inutile. Elle m'a suggéré d'aller dans un hôpital à 20 km, même si je ne pouvais pas conduire à cause de l'infection. Elle ne se souciait pas de la santé des patients, ni du service client. Son attitude se résumait à avoir une corde devant sa porte pour lui parler sans intimité à 5 mètres du couloir."

"ON NOUS DONNE UN RDV À 17h20 À 18h UN MÉDECIN VIENS NOUS VOIR ET NOUS DIRE AU FINAL QU IL Y’A PLUS PERSONNE MON FILS 39 DE FIÈVRE VRAIMENT A FUIRE ET JE PÈSE MES MOTS À BIENTÔT"

"Organisation catastrophique, nous indique la mauvaise adresse (j'ai passé 10 minutes à trouver la bonne adresse) Mon rendez vous à été refusé pour 5 minutes de retard. Et avec ceci, un acceuil et un personnel irrespectueux."

"Médecin remplaçant du docteur Renauld à éviter, ne lit même pas les analyses,j'ai du consulter un autre praticien afin de me faire soigner correctement."