Clinique Saint-Germain

"Je recommande vivement cette clinique. Je m’y suis rendu à trois reprises pour trois opérations, et tout s’est toujours très bien passé. Le personnel médical est d’une grande gentillesse à tous les niveaux : infirmières, brancardiers, anesthésistes et chirurgien (Thomas Besombes pour ma part). On sent une vraie bienveillance et une bonne ambiance au sein de l’équipe, ce qui est rare et très appréciable. Cela rend l’expérience beaucoup plus sereine."

"Voici mon temoignage avec mes mots de l'epoque: En 1999, le psychiaitre Emmanuel Fleury resident du CHU de Lille m'avait prescrit des cretes de coq. Debut 2000, L'urologue de la clinique Saint Germain s'en est offusqué et a decidé de me raccourcir au laser. J'ai eu le droit a une anésthesie generale en position assise au moment de l'insertion de ce tube d'acier dans mon initinté sous les regards d'au moins 4 femmes qui faisaient surement partie du corps medical. A refaire! Vincent Trebosc"

"Je suis très contente de mon hospitalisation au service chirurgie. Le personnel est très doux et gentil et est très à l’écoute de la douleur. Toujours disponible pour les patients jour comme de nuit dans la bonne humeur. Merci à toute l’équipe Un grand merci également au docteur Sader pour toutes ses explications et sa douceur."

"Bonne prise en charge. Seul bémol, aucun espace vert pour sortir les malades, hormis le parking..."

"29/07/25- 08h30. Rendez-vous ce matin à la radiologie pour une personne âgée à mobilité réduite se déplaçant avec une canne. Je la dépose au plus près de l’accueil de la clinique le temps de me garer afin qu’elle puisse accéder par l’intérieur de la clinique à la radiologie et ainsi éviter les 3 marches. Restée seule, l’hôtesse l’oriente vers l’accès extérieur avec les 3 marches. Lorsque je lui demande pourquoi elle me répond que l’accès à la radiologie par l’intérieur n’est pas autorisé. Quand est-il de l’accessibilité des personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap à la clinique de SGL !!!"

"Pas de souci particulier de notre part concernant votre mission première, d’ordre médical. Cependant, je me permets de laisser un avis ici, par principe et en dernier recours. Mon commentaire s’adresse principalement, je pense, à votre maison mère. En effet, depuis environ deux mois, il m’a été impossible d’obtenir la moindre réponse, que ce soit par téléphone, via les formulaires de contact de vos sites internet, ou même en écrivant directement à l’adresse e-mail de votre direction (trouvée ici). Je souhaitais simplement signaler et, si possible, échanger au sujet d’un problème informatique concernant le wifi destiné à la patientèle dans les étages. Je comprends parfaitement que des priorités doivent être gérées et que des contraintes logistiques ou humaines puissent exister. Néanmoins, une entreprise qui reste totalement silencieuse face à des demandes répétées, quelle qu’en soit la nature, donne l’image de processus internes défaillants, et cela me semble préoccupant, notamment dans un environnement de soins."

"La dame à l’accueil avec les dents du bonheur. Comportement vraiment inhumain. Je lui demande où ce trouve les urgences, elle me dit vous sortez vous prenez droite droite et ce sera la grande porte blanche d’un ton vraiment sec . Je ne prête pas attention à son comportement et fais ce qu’elle m’a indiqué. Une fois arrivée devant je vois des sonnette je me dis peut être qui est possible de patienter à l’intérieur. La première fois je sonne elle raccroche directement. La deuxième (MR faite le tour.) et elle raccroche. Je retourne à l’accueil lui demande si c’était bien à cette endroit qu’il fallait patienter et du coup si c’était possible de patienter à l’intérieur. Elle me dit oui il faut patienter là-bas, et non ce n’est pas possible de patienter à l’intérieur. Je retourne devant la porte en question et la au bout de 5 min d’attente une femme passe par là me demande ce que je fais la , une fois lui avoir expliqué elle m’indique la porte des urgences vraiment très gentille. Du coup j’attend au urgence, je me fais soigner je sors je la re croise dehors entrain de fumer une cigarette elle me regarde elle rigole . Vraiment je comprends pas que quelqu’un qui travaille dans un hôpital peut être aussi inhumaine et qu’elle plaisir à avoir en aillants ce genre de comportement. Je tiens à préciser que je suis quelqu’un de très polie malgré son comportement je suis rester courtois. Je vais mettre une étoile à cause de ça étant donné que j’arriver pas à poser le pied par terre. Et je ne suis pas raciste je pense qu’on a les mêmes origines.Mais pas la même éducation et institutions ."

"je me permets de vous écrire pour vous remercier.La personne que j ai eu en ligne s appelle Barbara secrétaire médicale au 3 étage.elle a été très efficace disponible et très gentille.elle m a beaucoup aidée et je tiens a le souligner"

"Opération de notre fils a été très bien géré par l’équipe de la clinique, je tiens à remercier les brancardiers, infirmier(e)s, anesthésiste, et le chirurgien pédiatrique Dr Carla Dimitriu, merci à cette équipe de professionnel!"

"Plein de professionnalisme dans cette clinique , un accompagnement au top pendant mon séjour en ambulatoire et de la bienveillance de leur part.le lendemain pour savoir si.le retour à la.maison s'était bien passé, et si les douleurs étaient supportables ! Un établissement à recommander sans aucun doute"