Clinique Internationale du Parc Monceau

"Voilà une semaine que je me suis faites opérer à la clinique du parc manceau par le Dr Landowski, j’ai été ravi du début jusqu’à la fin de mon hospitalisation. La gentillesse, le sourire et la bienveillance de tout ce petit monde, de l’accueil, en passant par les infirmières, les aides-soignantes, l’anesthésiste, le chirurgien ont contribué à faire de mon hospitalisation un joli moment. Un grand merci à tous. P.S : Petite précision, a la question êtes vous satisfaite, j’ai malencontreusement tapé sur non satisfaite et impossible de corriger alors que je le suis pleinement 🙏🏾"

"@drmoniahafsa Je tiens à souligner la qualité de la prestation réalisée, la gentillesse de l’ensemble du personnel de l’accueil jusqu’à la fin de la prestation. Merci beaucoup José Gonzalez"

"Les personnes à l’accueil son très gentil les filles au admission aussi très professionnelle super clinique merci beaucoup"

"Le réceptionniste à l’accueil, directement à l’entrée de la clinique, a été particulièrement désagréable alors que je venais pour une opération. C’est dommage de donner une telle première mauvaise impression de l’établissement, d’autant plus que le reste du personnel s’est distingué par son professionnalisme et sa politesse."

"Lors de mon séjour dans cet hôpital en mai25, durant mon intervention au bloc un homme s'est introduit dans ma chambre et a volé tous mes effets. depuis maintenant 4 mois la clinique m'ignore et ne me rembourse pas malgré mes appels et preuve. c'est une honte cette clinique! on n'y est pas en sécurité puisqu'il est possible d'y rentrer comme dans un moulin. je vous déconseille c'est trop cher payé. sans parler des infirmières débordées qui n'ont aucune empathie pour les patients. on m'a surdosé la morphine, laissée quasiment pour morte et lorsque j'ai dégluti des litres de liquide gastrique, elles m'ont laissé dans mon vomi en nettoyant la chambre en priorité. j'en ai connu des cliniques dans paris mais celle ci est de loin la pire. insécurité, manque de professionnalisme et le personnel soignant ultra incompétent. fuyez!"

"La clinique en elle est même est bien mais l’anesthésiste est d’une violence inouïe, j’ai eu une très mauvaise expérience avec lui. Il vous agresse et n’a aucun tact, faites attention."

"Je me suis fait opéré hier en ambu, et je tiens à remercier toute l équipe pluridisciplinaire, que ca soit le service administratif ou infirmièr(e), anesthésie, ma chirurgienne, aide soignant ... ect... Merci pour votre gentillesse, votre humour et votre écoute. Je déteste les opérations et vous avez réussi à me détendre malgré le gros stress qui avait en moi. Je conseil cette clinique les yeux fermé !! Bon courage à vous tous, vous faite un travail formidable !"

"Je viens d'être opérée dans cette clinique. Les points positifs : le personnel de l'accueil et des admissions qui sont gentils et efficaces, les infirmiers du bloc, chirurgiens et anesthésistes et certains personnels du post op aussi qui sont professionnels et rassurants. Les points négatifs : Très peu d'informations sur les suites opératoires. Une gestion du post opératoire pas du tout au niveau attendu pour un établissement privé et très aléatoire en fonction du personnel de garde. A j+1 de l'intervention j'ai été totalement laissée de côté. L'infirmière de garde la journée a oublié de prendre mes constantes et de me donner mon antidouleur (et comme personne n'a jugé bon de m'expliquer la médication je ne pouvais pas réclamer). J'avoue m'être demandé quel était l'intérêt de rester pour ne pas être surveillée. Niveau gestion de la douleur idem. J'ai mis beaucoup de temps à être entendue et donc vraiment prise en charge. Je remercie d'ailleurs l'infirmière Sarah qui est un ange et s'est vraiment battue pour trouver la combinaison de médicaments pour me soulager. Mon chirurgien n'est passé qu'une seule fois et même pas le jour de sortie (dommage c'est là que j'avais extrêmement mal et on a dû reporter la sortie). Quant à la sortie on peut s'en aller comme ça, aucune recommandation pour la suite et une ordonnance non commentée et ne détaillant pas comment alterner les médicaments, ni à quelle fréquence. Pour le déroulé des opérations, comme je l'ai lu sur certains avis on vous fait venir très en avance (merci à l'anesthésiste qui a rectifié sur ma feuille de recommandations et reculé la convocation d'une heure 🙏) et surtout on nous descend très tôt au bloc (j'ai attendu 50 mn avant d'être opérée), ce qui n'est pas très agréable pour les personnes stressées, d'autant qu'il y fait très froid. Pour le reste des prestations c'est un détail versus les soins rendus mais au prix de la chambre particulière (220€) je m'attendais à ce que les draps souillés soient changé en cours d'hospitalisation et que la chambre soit un peu plus fonctionnelle (quasi pas de rangements, coffre en bas pas adapté pour des personnes opérées, pas de porte-manteau dans la salle de bain). Bref je ne recommande pas cet endroit pour une opération."

"@Dr Monia Hafsa Madame Hafsa, je recommande vivement ! Docteur à l’écoute, souriante, disponible, très très douce : je suis très sensitive et ai très peur des piqûres : 1. Je n’ai pas senti l’aiguille 2. Mme Hafsa m’a tout expliqué : la technique utilisée , ce qu’on allait chercher et voir dans mon articulation . J’ai eu les résultats très rapidement avec des images à l’appuie qu’elle m’a expliquées, soigneusement ! C’est rare .. Je me suis sentie prise en charge en toute bienveillance et avec soin . Je crois que c’est ça « l’amour du métier » . Mme Hafsa, encore une fois : Merci ."

"Très belle expérience avec la Dr Monia Hafsa. Elle est à la fois professionnelle, douce et rassurante, ce qui rend l’examen vraiment agréable. Je recommande sans hésiter."