Clinique Des 4 Pavillons

"Big up à docteur Vargas ! Je me suis faite opérer par Mme Vargas et rien à dire elle a été à l’écoute et m’a rassurée. Les infirmières (Léa et Alexia il me semble) vous êtes des cœurs et toute l’équipe de salle de réveil également ! Big up aussi aux brancardiers , bref rien à dire merci à vous"

"En service ambulatoire toute la journée pour une opération, je remercie toute l'équipe d'infirmières au top, aux petits soins, à nous tenir informé du retard, nous demander si ça va régulièrement et aussi toute l'équipe d'intervention du brancardier aux anesthésistes et bien sûr le chirurgien. L'équipe des filles 😉 anesthésiste, j'espère qu'elle se reconnaîtront ce jour, merci beaucoup vous êtes géniales, vous nous faites oublier toute l'angoisse d'être là ! Encore merci"

"Je poste cet avis pour témoigner de l’expérience dramatique vécue par ma grand-mère dans cet établissement. Elle y a été hospitalisée à plusieurs reprises depuis février 2025. Nous avons constaté un manque flagrant d’humanité, de communication et de suivi dans sa prise en charge. Des faits très graves se sont produits : • Annonce d’un diagnostic lourd faite sans accompagnement familial, avec le tableau médical laissé en évidence plusieurs jours face à son lit. • Chutes à répétition dans sa chambre, dont la famille n’a jamais été informée. • Une dégradation brutale de son état en seulement quelques jours, alors qu’elle marchait, parlait et mangeait encore seule à son arrivée. • Des propos inacceptables tenus par un médecin lui suggérant « d’être apaisée et de partir en douceur », sans jamais consulter la famille. • Une attitude distante et méfiante du personnel après un incident mineur, donnant l’impression qu’ils souhaitaient simplement se désengager de son cas. Nous avons dû intervenir à plusieurs reprises pour réclamer qu’elle soit nourrie, assistée et simplement traitée avec dignité. Un membre du personnel nous a même conseillé de signaler la situation, reconnaissant implicitement que ce qui se passait n’était pas normal. Aujourd’hui, ma grand-mère est dans un état dramatique, et nous gardons le sentiment qu’elle a été abandonnée, mal accompagnée et laissée souffrir inutilement. 🚨⚠️Si vous souhaitez sauver un membre de votre famille, évitez de l’envoyer dans cet hôpital."

"Pour le service IRM uniquement... Equipe au top ! Tout à fait satisfait, de la prise du rdv par téléphone à l'examen et même après pour des compléments d'informations par téléphone puis par mails très bien. Ça fait plaisir d'avoir à faire à des professionnels comme ça. Attention celà n'a pas été le cas tout le temps... à confirmer sur le long terme !😉"

"Arrivée aux urgences 6 jours en soins intensifs et 7 jours encore parmis vous Je tenais à vous remercier pour vos soins et votre immense gentillesse à tous Merci au Docteur Vignal et au Docteur Vandenbossche pour votre grand professionnalisme"

"Je ne fais pas une généralité évidemment, mais les infirmières et soignants que j’ai croisé en venant chercher mon proche n’étaient pas très aimables et regardaient très mal et de haut. Je sais que le métier est difficile mais tout de même. Le reste je ne peux pas évaluer car je n’étais pas la personne hospitalisée. Une chambre banale de clinique, des espaces communs qui avaient l’air propre mais sans plus."

"Mon mari est entré en ambulatoire et impossible de savoir l’avancement . Réponse de l’acceuil je ne sais pas !! Je ne peux pas vous renseigner ! Franchement lamantable😡"

"Depuis 24 h j’essaye de joindre le standard depuis l’étranger. Votre IA est incapable de comprendre la demande, aucun numéro direct et sans nouvelle de mon proche! A quand les robots complets?????"

"Je vais être obligée de mettre une étoile mais vraiment ça en vaut 0. je vais vous raconter mon expérience aux urgences de la clinique des 4 pavillons , je suis venu à 2 reprises pour une infection au pied chez un patient diabétique, pour eux ce n'était rien de grave , la 1ère fois je suis renvoyé à la maison avec de simples antibiotiques je laisse passer entre temps 10 jours et l'infection se propage partout sur le pied et la jambe, je reviens une 2ème fois aux urgences en insistant sur le fait que l'infection est en train se de propager partout et encore une fois on me dit que ce n'est pas grave je repars encore une fois avec des antibiotiques et 10 jours plus tard ça s'empire encore ! il ne faut surtout pas aller aux urgences ici pour soigner un pied diabétique !! Je trouve que le personnel et surtout les médecins prennent les choses beaucoup trop à la légère, quand le médecin traitant demande de voir dans le service des urgences un infectiologue le plus rapidement possible et que le personnel médical en ont rien a foutre et ne te propose même pas d'alternative !! La conclusion dans tout ça c'est une hospitalisation pendant 2 mois dans un service spécifique infectiologie avec gros risque d'amputation car les 4 pavillons n'ont rien fait pour soigner correctement la plaie et je passe le compte rendu des urgences ou il dise qu'il ont nettoyé la plaie alors que quand tu rentres a la maison il y a plein de saletés dans la plaie ! MERCI c'est pas comme ça que on soigne une infection !! Je trouve vraiment la prise en charge plus que lamentable franchement a fuir pour n'importe quelle urgence surtout !! Il ne prennent pas du tout en compte la gravité et la souffrance des malades !!"

"Il est 14h20 nous avons passé une radio à 12h36, nous attendons toujours le compte rendu par le médecin. C'est honteux !"