Clinique de la Région Mantaise

"C'est inadmissible qu'ils ne sont jamais joignable par téléphone ou quand on les appelle, on demande par exemple le service Facturation, ça raccroche aussitôt au nez et ce tout le temps ! !"

"J’ai subi une opération fin septembre dans cet établissement les tarifs sont très élevés (faut avoir une très bonne mutuelle) mais si on veut bien se faire soigner… À côté de cela le chirurgien a été rassurant et au l’opération c’est bien passé. L’infirmière qui m’a reçu avant l’opération à été également très gentille et à l’écoute. Les soignants en salle de réveil eux aussi ont été empathiques et à l’écoute. Le brancardier qui m’a ramené dans ma chambre aussi été gentil. L’étudiante infirmière qui c’est occupé de mois avant et après l’´opération aussi a été très gentille et à l’écoute. Par contre la secrétaire qui m’a reçu le jour de mon entrée était pas du tout agréable elle répondait très froidement ce qui m’a fortement déplu, regard très hautain, déjà qu’on est assez stressé car on se fait opérer, voir une personne peu empathique c’est pas le top. 0 étoile pour cette dame"

"Établissement très propre, très bien rénové. Personnel TOP bravo mesdames, arrivée pour un hypothétique rdv doppler urgent, avec je pensais un délai de 1 à 3 mois, la personne au guichet après s etre renseignée de la raison pour laquelle je devais faire cet examen s est déplacée, est allée voir le médecin concerné et est revenue avec le sourire et un rdv immédiatement. Incroyable !!! Et docteur sympathique, très a l écoute des mon souci, a pris le temps de approfondir l examen. Résultats reçus très rapidement. Merci a toute l equipe et NE CHANGEZ RIEN c est tellement rare de nos jours."

"Super génial, intervention de Dr Izadifar s'est super bien passée"

"Je suis venue plusieurs fois. J'ai vu plusieurs fois le docteur Ariane et le cardiologue Elbitar. Les spécialistes étaient très gentils. C'est pour cette raison que je souhaite prendre rdv avec le nouveau cardiologue."

"J’ai subi une gastroscopie et une coloscopie le 18 septembre. Accueil administratif très bien. Personnel soignant formidable. Clinique d’une propreté 4 étoiles. Félicitations. Bravo pour votre dévouement."

"Pour avoir été opérée dans cet établissement, tout s'est très bien passé. Le personnel est top du chirurgien, anesthésiste aux infirmières ils sont tous à l'écoute du patient."

"La qualité de la nourriture c est fortement dégradée il est impossible de manger ce que l on nous apporte pas très appétissant. Personnel pas très à l écoute et souvent mal aimable pour les 6 jours que j ai passé au mois de juillet dans cette clinique."

"Une FORMALITÉ cette intervention GASTROSCOPIE / COLOSCOPIE de ce 29/07/2025, en 1H anesthésie générale comprise, c'était bouclé, aucune douleur au réveil...."

"Une étoile parce qu'il faut en mettre une car la clinique ne l'a mérite pas, je dirai plutôt que l'anesthésiste qui a vu ma mère et moi en consultation ne l'a mérite pas. Ma mère avait rdv avec un anesthésiste le 14 juillet 2025 pour une intervention prévue le 21 juillet 2025. Lors de la consultation celui-ci m'a demandé de ne pas intervenir dans la conversation. Il nous a demandé de revenir le voir le 16 juillet 2025 pour lui rapporter un complément d'informations sur le dossier médicale de a mère. Nous nous représentons le 16 juillet 2025 à l'heure demandée, il passe devant nous dans la salle d'attente et nous dit vous êtes là?, je lui réponds oui, vous nous avez demandé de revenir aujourd'hui pour 14h. Il regarde sa montre et dit ah oui c'est vrai, il est 14h, venez avec moi. On rentre dans le cabinet, il commence à poser des questions à mère, elle lui répond, je répond également à certaines questions, et là il me regarde en haussant le ton et en me disant très clairement de me taire que je n'avais pas à intervenir, je lui réponds que j'ai entièrement le droit de répondre et puis il se tait tout en me fixant. Je finis par lui dire qu'il peut continuer et je que ne dirais plus rien. Il reprend donc la conversation avec ma mère. Mais le plus grave dans tout ça, c'est qu'il avait laissé la porte du cabinet ouverte et donc les patients qui étaient dans la salle d'attente entendaient tout ce qu'il ce disait dans le cabinet, je me suis donc levée pour fermer la porte tout en lui demandant où était le secret médical. Résultat : deux déplacements entre l'Eure et les Yvelines pour des rdv de même pas 10 minutes, le paiement du stationnement, pour qu'au final il refuse l'intervention."