Clinique de l'Étang de l'Olivier

"Équipe au top! Merci encore pour votre accueil !"

"Quelle honte, des jours, des semaines pour les avoirs personne de répond. Pas de standard."

"Nous sommes allés aux urgences à istres samedi matin: accueil immédiat, personne souriante, à votre écoute, l équipe médicale à pris en charge mon mari 10 minutes après notre arrivée, examen faits rapidement ! Ils vous expliquer clairement leur diagnostic. Merci à tout le personnel pour votre professionnalisme."

"Je n'avais aucun régime et j'ai tout mangé à l'eau. La douche à REVOIR, juste un rideau, la propreté de la chambre à REVOIR, petit déjeuner TRÈS léger. Il existe des produits pour nettoyer le fond de la cuvette."

"Accueilli avec le sourire et en contact avec du personnel attentionné. Un grand merci."

"Hospitalisation d'un proche au premier étage. Prise en charge par un personnel à l'écoute, à l'image des médecins responsables du service, très humains. Au contraire de l'accueil général inexistant, ce qui est bien dommage."

"On refuse de me mettre en arrêt après 5 points de sutures sur le pied, alors que je suis vendeuse et je dois rester debout pendant 8h ….incroyable. Des médecins avec une attitude très déplorable. Ils liquident seulement les patients. Je n’y mètrerai plus jamais les pieds, prise en charge par dr Alexandre marie ."

"Suite à une chute dans un magasin le 31 juillet , les pompiers m’emmènent aux urgences d’Istres. Après une radio, on me laisse repartir avec pour diagnostic un gros hématome : « Sous 7 jours de traitement, ce sera du passé ». On m’indique également : « Vous pouvez marcher sans béquille, ça remettra en place ». N’étant pas médecin, j’exécute les consignes, malgré une douleur persistante. Le 12 août — soit 12 jours après mon passage aux urgences d’Istres — la douleur est telle qu’il m’est impossible de poser le pied au sol. Direction les urgences de Martigues : nouvelle radio, et verdict sans appel… fracture à opérer. Résultat : nuit à l’hôpital et rendez-vous chirurgical prévu le 13 août, avec comme première piste la pose d’une prothèse. Rappelons qu’à Istres, on m’avait affirmé qu’il n’y avait aucun risque et que je pouvais marcher normalement… Conclusion : 12 jours de perdus, aggravation de l’état, et une opération désormais nécessaire. Je reconnais qu’aux urgences d’Istres, la prise en charge est rapide. Mais si c’est pour passer à côté du bon diagnostic, autant aller à Martigues ou ailleurs : c’est peut-être plus long, mais au moins on bénéficie d’un vrai suivi médical. Vous avez mon nom et mon prénom si vous souhaitez me contacter"

"Radiologue : mauvaise interprétation de la radio pour 1 pied cassé La fracture même moi n étant pas du tout médecin la fracture ce voyait nettement. Il ne l a pas vu URGENCE le Docteur a vu la fracture ( il y en avait 2 ) et a prescrit une chaussure de Barouk ( gros talon ) qui n étais pas du tout adapté. Conséquence au lieu de 1 mois voir 1mois et demi de convalescence....complication assez importante 3 mois après a ce jour toujours de grosse douleurs tjrs en arrêt et force de marcher avec les béquilles sur l autre pied entorse +liquide synovial tendons tres abîmé Le top c est URGENCE ET LE RADIOLOGUE MERCI POUR VOTRE IMCOMPETENCE"

"Simple et efficace. Rdv téléphonique pour la mamo, peu d attente, le sourire et l amabilité, juste ce qu il faut pas de courbettes, rien à faire, je sais pourquoi je viens. Si un jour la clinique ferme, on sera bien dans la panade,"