Cabinet Médical des Docteurs Brucker, Dez, Kurzawa, Schaff, Weisse et Werts

"Il faudrait que certains réalisent la chance qu’ils ont d’avoir ce cabinet a Courcelles Chaussy ! Pour ma part je viens de METZ et je suis très satisfaite sur tous les plans . Et même si quelques problèmes de secrétariat peuvent survenir sachez que chaque personne doit etre respectée et que l’on peut se plaindre aimablement."

"Le Dr Werts s'occupe très bien de toute notre famille. Les personnes du secrétariat sont également très accueillantes et aidantes, que ce soit au téléphone ou en face à face."

"J'essaie de joindre le secrétariat depuis des semaines, impossible, personne ne répond..."

"Mon médecin le docteur Schaff est Top, toujours bienveillant et impliquer dans nos problemes de santé surtout pour ma fille, si malheureusement il n'est pas dispo ( peut-être victime de son succès 😏 ) je prends rdv avec un autre médecin du cabinet. Ils sont tous à l écoute du patient, prennent le temps qu'il faut pour nous examiner et nous soigner. Ils ne refusent pas de nous prendre en rdv malgré le faite qu'ils ne sont pas notre médecin traitant. Patiente du cabinet depuis 20 ans, je ne changerais pas de cabinet. Les problèmes logistiques sont mineurs quand la qualité de soin est là. Bref Merci Docteur Schaff et l' entièreté du cabinet médical"

"Patiente depuis toujours, super cabinet médical qui fait au mieux pour ses patients de même pour les secrétaires… Docteur Werts a toujours été gentil bienveillant à l’écoute et compétent. La note aussi faible me surprend.. les gens sont de plus en plus exigeants et se permettent trop de choses à travers un écran malheureusement."

"Cabinet Médical au top. Merci aux médecins. La nouvelle secrétaire est d'un professionnalisme."

"Merci à toute l équipe médicale pour leur bienveillance et leur réactivité. Ma femme et moi avons déménagé mais pour rien au monde, nous ne changerons de cabinet."

"Très rapide et réactifs, merci à la secrétaire et à notre médecin, nous sommes très contents d'avoir à dispositions des médecins qualifiés et une secrétaire aimable et disponible !"

"COUP DE GUEULE Mesdemoiselles, mesdames, et messieurs les patients, Je lis pour la première fois les avis Google, (.....) concernant notre Cabinet Médical. Je suis sidérée par le manque de respect, de discernement, et de bêtise dont certains font preuve. Comment osez vous critiquer , comme sur un site de vente en ligne ou de réseau social bas de gamme, des personnes qui prennent soin de vous, en permanence, depuis des dizaines d'années.....ça me désole. Vous vous acharnez sur nos secrétaires qui n'en peuvent plus et qui démissionnent au fur et à mesure (( pour info,nous avons mis presque 9 mois pour retrouver une personne efficace et accueillante au secrétariat, parce que vous toutes et tous en avez mise à mal plus d'une par vos réflexions, exigences, par votre malveillance et agressivité, par vos remarques diverses et variées allant jusqu'à l'insulte !! )) et/ou sur chacune et chacun d'entre nous. Or, en moins d'un mois, il y a déjà eu de l'acharnement médiatique et des abus de langage allant à l'encontre de la personne qui a eu le courage de prendre le poste de secrétaire !! Mais à quoi jouez-vous ??? NON, tout ne vous est pas dû, et encore moins acquis ! Sachez que certains d'entre nous pensent sérieusement à dévisser leur plaque, pour partir ailleurs, carrément arrêter d'exercer, ou bien même a se reconvertir, dans une toute autre activité face à une telle mauvaise foi. Réfléchissez avant d'écrire tout et n'importe quoi. A la lecture de vos commentaires, croyez vous vraiment que nous allons trouver des remplaçants, et encore + des successeurs ??? Et ce n'est pas faute d'essayer de les convaincre .... Que nos secrétaires vont se battre pour un tel job , au détriment de leur santé et de leur vie familiale ??? Pour rappel, nous autres professionnels de santé sommes SOLIDAIRES de nos secrétaires. D'autant + qu' actuellement, c'est une réelle chance pour vous tous de bénéficier, et d'un secrétariat, et de 6 médecins à votre écoute et disposition 6 jours sur 7. ATTENTION, la désertification médicale peut gagner AUSSI Courcelles Chaussy, et plus rapidement que vous ne l'imaginez. Alors à l'avenir , dispensez vous de commentaires aussi inutiles que blessants, et si vous avez quelque chose à dire, ayez le courage ( ce dont je doute) de venir nous le dire en face, personnellement je vous attends. J'entends bien que ces remarques négatives sont souvent le fait d'une minorité malheureusement grandissante, aussi j'appelle et j'invite la très grande majorité de nos patients, (trop silencieuse cette fois à mon goût), à nous faire part ( de vive voix comme par écrit ) des moments de bienveillance et d'attention dont ils ont été témoins, tant de la part de nos secrétaires que de chaque médecin. Cela nous fera plaisir, premièrement, et peut-être donnera envie à de jeunes médecins de s'installer au CabMed de Courcelles Chaussy, dans une ambiance sereine, conviviale et respectueuse. L'avenir des cabinets médicaux est entre les mains de tous ! A bon entendeur......, et au plaisir de rencontrer en personne celles et ceux qui se cachent sous un pseudo. Docteur Alexandra BRUCKER"

"As quand un changement au niveau du secrétariat qui ne répond jamais au téléphone. Moins Zéro et encore c'est gentil ! Etre secrétaire implique bien des tâches dont celles-ci !! Comment un patient peut-il prévoir qu'il va être malade !? Les RDV sur DOCTOLIB sont souvent pris et du coup les délais sont longs. Joindre le secrétariat serait tellement plus rassurant mais celui-ci répond ABSENT !! Par contre, mon médecin est EXTRA et bienveillant. Si le secrétariat pouvait être du même professionnalisme........."