Cabinet de Cardiologie Vienne

"INADMISSIBLE. Cela fait DEUX mois que j'essaye de prendre RDV. 1. Soit message avec les heures 2. Soit occupé 3. Soit ça sonne et ça raccroche. Et ils ne prennent RDV que le premier du mois pour le mois d'après. Les malades cardiaques comme moi, on fait quoi alors?"

"il est impossible de prendre RDV car uniquement le 1 er du mois. Je laisse tomber ce cabinet de cardiologue et je vais voir ailleurs ."

"extrêmement mauvais. pas possibilité de prendre rendez vous. par téléphone, on vous dit d'appeler le 1er du mois pour prendre rendez vous, impossible d'avoir le secrétariat ce jour là, malgré N tentatives, je me déplace sur place 2 jours plus tard pour prendre rendez vous avec l'espoir d'avoir quelqu'un en face de moi. je tombe sur une personne qui me dit que les rendez vous sont uniquement les 1er du mois sans discussion possible. Impasse !!!!"

"Très mal reçue au téléphone. Je préfère passer mon chemin ..... Je déconseille ....."

"Réception téléphonique désagréable : * appelé en déc pour une prise de RDV on me dit que les prises de RDV ne se font qu'en début de mois. * apppelé de nouveau ce 6 janvier (vu que l'activité pouvait ne reprendre qu'une fois les vacances de fin d'année terminée) et on me dit qu'il fallait appeler le 2 janvier et que du coup je dois appeler début février. Bref il y a très certainement moyen de trouver un meilleur accueil ailleurs."

"Les secrétaires de l'accueil sont souriantes et très sympathiques. Un grand merci à la docterresse qui m'a reçue. Elle est d'une très grande gentillesse."

"Accueil téléphonique déplorable !!!! Aimable comme une porte de prison !"