IMM - SOS MAIN

"Accueil à sos main ce jour, infirmière très professionnel, bonne ambiance et médecin à l'écoute. Merci Dr Troude et Oriane 👍"

"J'y suis allé vendredi après une chute d'escalier..l'accueil à été impeccable..ils sont bien organisés, en peu de temps la radio étais faites et j'ai vu le docteur rapidement..je dois y retourner pour des radios mais vraiment bien.."

"Arrivé un peu en panique le vendredi soir après un incident de mandoline, j'ai été rassuré par une infirmière présente qui m'a proposé de revenir le lendemain tôt afin de m'éviter trop d'attente le soir même car le chirurgien présent était au bloc. Retour le samedi à 8h30, j'ai été enregistré, vu une infirmière et placé en salle d'attente en moins d'une demi-heure. J'ai ensuite été vu par le Dr Faure qui a été très efficace et sympathique. Résultat : Moins de 2h pour être enregistré, voir une infirmière, un médecin, être soigné et pansé et repartir avec une ordonnance et l'esprit tranquille, le tout un samedi."

"Bonjour, suite à une grosse coupure d’un de mes doigts, je me suis rendu aux urgences du IMM , l’accueil a été parfait, la prise en charge rapide , et les médecins qui se sont occupés de moi (2 femmes), ont été très agréables et très compréhensives ! Bravo a la partie de l’équipe que j’ai eu !! Encore merci et courage à tout le personnel hospitalier Thomas V."

"Étant en vacances à la grande motte. Je suis venue avec mes radios pour radius cassé. Bon accueil, prise en charge rapide. Médecin Dr Larroque qui nous a bien expliqué le suivi et les démarches à suivre. Très sympathique. Prothésiste très gentille et professionnelle. Merci à vous"

"Je viens tout juste d’appeler « SOS MAIN » pour ma compagne qui a très très mal au poignet jusqu’à à en pleurer. J’ai eu une dame au bout du fil, qui ne me laissez pas finir mes phrases et qui est désagréable. Qui n’écoute rien de ce qu’on lui raconte et qui JUGE. Maintenant j’aimerai vous demander, vous personnel de santé.. Si vous n’aimez pas aider les personnes, vous êtes là pour quoi? Merci."

"Secrétaires très désagréables à l’accueil. Mesdames, un conseil : changez de métier ! Je comprends qu’il peut y avoir des moments difficiles avec certains patients, mais lorsque nous venons avec le sourire et le respect, il serait appréciable d’être accueillis de la même manière. Il y a des façons de répondre et de parler aux patients. Merci de votre compréhension."

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard des soins reçus aux urgences IMM de la clinique St Rock à Montpellier. En France, bénéficier de soins de qualité sans frais est un privilège que j'apprécie énormément. Souvent, les avis sont laissés dans la frustration, mais je souhaite souligner mon expérience positive. L'accueil a été exemplaire, et je suis reconnaissante envers le Docteur TROUDE pour sa prise en charge compétente et sa sympathie. Les infirmières rencontrées ont également fait preuve d'un professionnalisme et de gentillesse. Grâce à vous tous, je vais pouvoir pleinement profiter de mes vacances au guidon de ma moto, prête à avaler les kilomètres. Un grand merci ! Bien à vous, Nathalie, la dame en moto et qui se coupe en fessant un sandwich 😉"

"Attention : SOS main et IMM ouvert que de 9h à 19h30. Très bien reçu, très bien suivi, et bien organisé ! Net et efficace !"

"Autant il y a de bon médecins une prise en charge assez rapide dédicace dr Faure autant il y a de probables médecins qui commencent leur diagnostic par PROBABLEMENT et du coup dans le doute tu demande un deuxième avis et la le medecin contre qui j’ai posé une réclamation doit être fromager car il mna carrément dit de changer de crémerie mais mdrrr depuis quand on parle comme ça à un patient???"