SCM Des Sablons

"Une honte la secrétaire est un des pires être humain a qui j'ai eu l'occasion de parler ces 10 dernière années ! Merci de la viré"

"Les commentaires sont dures ! Certes ce n'est pas le meilleur centre médical du monde mais quand même, au vu du désert médical qu'il y a dans le pays de Gex et qu'on a la chance d'avoir un.e médecin traitant, il y a toujours moyen d'avoir un rdv rapide pour une urgence. La personne de l'accueil est très agréable. M. Bouxiere est un bon médecin. Points négatifs : le délai de 3 mois pour avoir un rdv avec son médecin traitant. Les toilettes sont HS depuis plus d'un an."

"Fuyez ce cabinet et son secrétariat de niveau bac à sable. Une honte!!!"

"Impossible de parler a personne. Pas d'email, pas de réponse. Ils pourraient s'en passer du secretariat. Je ne sais qui est plus désagréable, si le secretariat qui a marre des patients ou les patients qui ont marre du secretariat."

"Il faut attendre au moins 6 semaines pour obtenir un rendez-vous. Si on appel pour espérer être pris en urgence, la secrétaire indique qu’elle a les mêmes créneaux que Doctolib (à quoi sert-elle ? Et pourquoi mettre un numéro de téléphone dans ce cas ?). Désagréable, ne comprend pas les problématiques des patients, raccroche au nez quand on le lui fait remarquer. À éviter …"

"Le secrétariat est une véritable catastrophe une honte. J’ai téléphoné ce matin à 9h23 pour avoir un rdv en urgence, fièvre depuis plus 4jours, j’ai la grippe un état de santé qui ce dégrade de jour en jour, ( car mon médecin pas dispo avant MARS) la secrétaire me dit appeler à 14h pour avoir un créneau d’urgence pour l’après-midi! Je suis rester au téléphone, en attente et à les joindre pendant 1h30 et personne, je dit bien personne n’a répondu, c’est du grand n’importe quoi, une catastrophe, une honte et encore le mot est faible! Vous allez pas me dire que la secrétaire était au téléphone toute l’après-midi avec le même patient ?? On nous prend vraiment pour des cons, et le pire c’est que nous sommes obligés de rester dans ce cabinet, car nous tous, nous savons que dès que nous avons un médecin traitant nous sommes obligés de le garder sinon nous avons pas de médecin car plus personne ne prend les nouveaux patients!"

"Le docteur Guerin est très bien, mais le problème vient de la secrétaire qui est exécrable : je devais venir récupérer un test, elle n’a jamais voulu me le donner, en disant que je devais téléphoner d’abord. Je sors du cabinet, j’appelle et elle me dit que je peux venir le récupérer, je ne sais pas s’il faut rire ou pleurer. Par contre, il y a peu de temps, il y avait une autre personne à l’accueil qui était très aimable."

"On peut crever devant la secrétaire elle va te dire de rappeler le lendemain matin pour les rdvs d’urgence."

"J'ai consulté un médecin pour un enfant de 3 ans et il m'a donné un médicament que mon enfant est incapable de prendre. Il faut adapter le traitement à l'âge de l'enfant. Je lui ai fait confiance et résultat mon enfant est toujours malade, on a perdu du temps et 56 euros. Merci beaucoup"

"On est le 27 février et le lendemain d'un week-end paf secrétaire absente pas une fois pas 2 fois dans le mois...... c'est pas sérieux"