🏥 Polyclinique Sainte Marguerite Auxerre - ELSAN

"Par quoi commencer : on me demande 60 ans pour une chambre particulière pour y rester 15 mn ... de plus la chambre n'était pas prête. Ensuite on m'a fait patienter presque 2 heures sur une chaise en plastique afin de voir le médecin. Et j'avais faim ! Heureusement au bloc les gens ont été très sympas ..."

"3 ème coloscopie pratiquée à la polyclinique avec 100% de réussite... ponctualité des rendez-vous..accueil en ambulatoire et prise en charge...personnel et médecin... suivi post opératoire....parfait rien à dire à titre personnel"

"Bonne prise en charge des formalités liées à la sécurité sociale et mutuelle évitant toute avance de fonds. Ponctualité, respect de la personne, personnel attentif aux besoins du patient, résultats de l'intervention donnés à l'issue de l'intervention par le médecin."

"Bonne prise en charge, attente correcte 3/4 h en arrivant le matin à 8h30. Accueil agréable, infirmière très professionnelle. Dommage qu’elle soit toute seule pour tout gérer, elle a été obligé de m’emmener en fauteuil roulant au scanner et de revenir me chercher. Un brancardier serait nécessaire."

"Parfaite organisation et personnel compétent et sympathique malgré les fortes sollicitations qu’ils subissent Grand merci également aux médecins"

"Tout s'est bien passé avec un personnel très attentif et très professionnel et tout cela avec une grande gentillesse. Merci"

"Chirurgie ambulatoire Très bon accueil et professionnel Merci aux équipes pour leur gentillesse . Seul bémol salle d anesthésie trop bruyante qui pourrait être anxiogène"

"Personnel agréable, à l'écoute, professionnel. Les chambres propres et lumineuses. On a toujours des réponses à nos interrogations. Bonne prise en charge du début à la fin. Merci à vous tous"

"Équipe soignante au top et a l'écoute. Vraiment bien. Mon fils qui fuit les hôpitaux et blouses blanches ne garde pas un mauvais souvenir de son hospitalisation bien au contraire. Merci au personnel soignant pour leur présence bienveillante."

"Merci à tout les intervenants pour ma future opération , le personnel est très à l’écoute et bien veillant . Leurs sourires nous font oublier ce pourquoi nous sommes là"