Pôle Vision

"Beaucoup d'attente pour au final même pas pouvoir accompagner ma grand mere durant la consultation, me faisant fermer la porte au nez par Mr Gras sachant qu'elle ne pouvait pas conduire en raison d'une cataracte et que je l'ai accompagné a tout ses rendez vous (hôpital et consultation). C'est bien la seule fois, lors de cette consultations post opératoire où l'on nous empêche de l'accompagner de manière qui plus est froide et désagréable. En revanche l'accueil secrétariat est très agréable, tout comme le dr Pey, ce pouquoi je met deux étoile."

"Soins de qualité mais accueil très très désagréable que ce soit les secrétaires ou le medecin. Personnellement je préfère consulter ailleurs ."

"C'est une usine a gaz ..... Ils veulent que du fric .... Une attente interminable .... Il faudrais peut être prendre moin de rdv pour être a l'heure..... Presque deux heures de retard... Et après faut attendre encore une fois l'accueil pour avoir l'ordonnance et régler ... À venir ici en extrême urgence"

"Les praticiens sont ok malgré une attente (+30min) difficile à comprendre tant la salle d'attente aujourd'hui était vide. En revanche les secrétaires sont désagréables et ne s'en cachent pas. Il paraît d'après l'une d'elle que la Martinique est un pays du tiers monde, alors pourquoi y envoyer des lunettes usagés, ça ne leur sert à rien... Voilà on ne peut pas lutter face à ça !"

"Patient depuis un certain, extrêmement déçu par la dernière consultation pour mon enfant. Il s'avère qu'il y a eu une erreur de correction. Heureusement que notre opticien vérifie toujours la correction. J'ai été obligé, sur les conseils de mon opticien, de refaire une contre consultation chez un autre cabinet d'ophtalmologie, car, Pôle Vision n'a jamais voulu reprendre mon enfant pour effectuer cette contre consultation. C'est grave... Ce qui est honteux, c'est que Pôle Vision n'ai pas voulu nous donner un nouveau rendez-vous pour au moins vérifier. L'erreur est humaine et on le comprend. On est extrêmement déçu par Pôle Vision. On n'a plus confiance..."

"Bonjour cela fait deux jours et plus que j appelle pour avoir deux rdv impossible pouvez-vous m expliquer merci"

"Rendez-vous à 14h15, passage à 15h15, 1h d'attente, surtout avec un enfant de 6 ans !!!! Quel honte, belle bande d'incapable !!"

"Secrétaire du box C désagréable !! pas pratique pour les fauteuils roulants .Beaucoup de retard sur les heures de rendez vous. Pire qu'à l'usine !"

"L'accueil des secrétaires laisse à désirer ! Le personnel n'est pas agréable du tout, sans parler des heures de rendez-vous qui ne sont pas du tout respectées! La dernière fois que je mets les pieds ici !"

"Si vous souhaitez prendre un rdv rapide vous êtes au bon endroit mais la carte vitale semble plus importante que le sourire surtout chez les praticiens."