Pasteur

"Accueil téléphonique désastreux, aimabilite à revoir, faites des stages de communication ou laissez votre poste à des personnes compétentes"

"Une vrai usine à fric rendez vous chez l anesthésiste pour ma compagne un dépassement d honoraires montant 175 euros incapable de faire une ordonnance sécurisée , la secrétaire me raccroche à la tronche elle me dit que les courriers sont envoyés sur leurs temps de pause chose que je me tape royalement l organisation des services ne me concerne pas j estime en payant le montant de prestation non remboursable par la mutuelle je suis en droit d àvoir une prestation complete est pas de faire des allers retours de plus cent kilomètres pour une ordonnance Je ne vais pas en rester là"

"Pour une entorse de la cheville, une fois on platre, une autre on nous dit qu'il faut pas plâtrer et qu'il faut une atèle et un 3 ème médecin en a rien a faire et quand on demande ne pas plâtrer, il répond qu'il plâtre et c'est tout. Résultat après 3 semaines de plâtre pas d'amélioration, passage par l'ethiopathe qui nous dit que la cheville est toujours de travers. A croire que nous somme qu'un numéro pour facturer leur soins..."

"Bonjour totalement satisfait des soins. Le problème est l'accès à la clinique. La signalisation routière est vraiment insuffisante sur la nuit en l'absence de lumière au dernier rond-point avant la clinique."

"Accueil rdv téléphonique injoignable. Malgré plusieurs tentatives de communication, raccroche a compter de 6 minutes d appel."

"Excellent accueil au service des Soins Non Programmés, autant par la personne qui a fait mon admission que par le médecin que j'ai vu ensuite. J'ai eu à faire à des professionnels qui étaient à la fois compétents et gentils, humains."

"Un service au top au soins non programmés, il faut juste se blesser en semaine avant 19h ou le samedi avant midi. Mais on est pris en charge très rapidement et aux petits soins."

"Refoulé car je n'avais pas fait le bon examen (radio + échographie mais il fallait une irm, c'est pourtant mon médecin qui m'envoie). Donc 3 mois pour avoir un rendez-vous, on vous traite comme un demeuré et on vous laisse repartir avec votre douleur. Seule consolation c'est un être humain qui m'a accueilli (mais mis à la porte aussi) et pas une machine..."

"Très propre à l'intérieur je recommande 👍 cet établissement pour radiographie ect"

"Une équipe d’infirmiers(ières) professionnelle et très attentionnée je n’oublie pas les aide-soignants(tes)qui ont les mêmes qualités. Un grand merci à tous pour votre dévouement et votre gentillesse. Merci également aux médecins qui n’ont de cesse d’expliquer votre pathologie et ce qu’ils vont mettre en œuvre pour vous soigner. Un seul bémol, qui vient ternir ces dithyrambes, les repas, pas toujours bons, souvent « étouffe chrétiens », et pas assez variés. Dommage car le repas est la clé de voûte d’un bon rétablissement."