One clinic - Massy

"Prise de rendez vous rapide. Le Dr Vésale fut agréable, souriant et respectueux. Merci à vous."

"Rendez-vous pris avec le docteur Menzella , ponctuelle ,à l’écoute et d’une grande douceur , je la recommande chaudement!"

"Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon ressenti à la suite d’un rendez-vous avec le Docteur Élie Vesale. Lors de cette consultation, certaines remarques m’ont profondément mise mal à l’aise. Le docteur m’a demandé si j’avais des enfants ; j’ai répondu que oui. Il m’a alors dit : « Ça ne vous suffit pas, vos enfants ? » J’ai précisé que mon mari actuel n’en avait pas, et il a ajouté : « Si vous rencontrez dix hommes, vous allez leur faire des enfants à tous ? » Ces propos m’ont choquée et m’ont donné le sentiment d’être jugée ou rabaissée. Je n’ai pas su comment réagir sur le moment, mais je tiens à exprimer mon malaise face à ce type de commentaire, que je considère inapproprié dans le cadre d’une consultation médicale. Je souhaite simplement que cette situation soit prise en considération afin qu’aucun autre patient ne vive une expérience similaire."

"J'ai passé un examen avec Dr E. Vésale, sympathique, il m'a toute suite détendue à le passer dans de bonnes conditions. Plutôt rassurée, je vous le recommande. Quant à moi, à bientôt dans votre clinique."

"Les secrétaires de l'accueil et le docteur Amar Staali ont été très agréables, certes, mais j'ai tout de même été déçue d'une chose : quand je prends un rdv chez un généraliste, je m'attends à pouvoir lui exposer TOUS mes problèmes. En l'occurrence je suis venue pour 2 choses, 1 pour avoir une ordonnance, et 2 pour une douleur à la cheville. La médecin a bien pris en charge la 1ere chose, cependant quand j'ai commencé à parler de ma cheville, elle m'a directement dit qu'il fallait que je reprenne un autre rdv plus tard et m'a envoyé payer à l'accueil. Surtout que le rdv n'a duré que 5/10 min grand max. Je n'ai pas été habituée à cela auparavant, chaque médecin que j'ai consulté examinait chacun de mes problèmes Je trouve ça décevant, on sent que la clinique veut se faire de l'argent, mais moi j'ai autre chose à faire que de prendre 5 rdv qui me coûteront 7€ chacun pour 5 problèmes mineurs. 7€ c'est pas grand chose, mais quand on est étudiant et qu'on doit payer 7€ 5 fois d'affilée ça commence à faire beaucoup (oui oui) Bref venez seulement si vous avez 1 seul soucis à exposer au médecin. A part ça, les gens sont agréables et les lieux sont propres"

"Première consultation avec le Dr Begarin, et une expérience très décevante. J’étais venue avec un IRM révélant un kyste et beaucoup d’inquiétude. Au lieu d’un accueil professionnel et rassurant, elle a élevé la voix, m’a demandé pourquoi je montrais l’IRM, et attendait que je décrive moi-même ce que j’avais alors que je ne le savais pas. Elle ne m’a posé aucune question et n’a donné aucune explication claire. Pire encore, son attitude méprisante se manifestait par des grimaces et des regards insistants, ce qui m’a fait me sentir humiliée. Je suis sortie en pleurs, encore plus anxieuse que je n’étais arrivée. Pas professionnel du tout, aucune relation médecin-patient, on ne peut pas lui faire confiance. Je ne la conseille pas."

"La gynécologie Agnès a fuiiiir. Parle mal à ses patients et très hautaine."

"Rdv pris avec un médecin pour ma fille. Arrivée à l'accueil on m'annonce que le médecin ne prend pas d'enfant alors que c'est bien mentionné que le médecin accepte adultes et enfants sur Doctolib. 50mn de route pour être refusée en RDV"

"Clinique assez grande mais ne fait pas effet usine non plus (ce qui est un point important quand on angoisse pour aller chez le médecin). Accueil agréable et personnel à l'écoute. Pour la médecine généraliste j'ai été très satisfaite, on m'a écouté avec bienveillance et pris le temps de m'expliquer en quoi consistait chaque examen. Très peu d'attente et facilité à réserver un créneau de RDV (malgré le monde pouvait se trouver en salle d'attente)."

"J’ai mis deux étoiles principalement en raison du manque de ponctualité. À deux reprises, malgré un rendez-vous pris, j’ai dû attendre au minimum 20 minutes. Ce qui m’agace particulièrement, c’est que si je prends un rendez-vous, c’est parce que j’ai d’autres obligations à gérer. Autrement, je me serais simplement présentée sans rendez-vous et j’aurais attendu mon tour."