Maternité du Tertre Rouge - ELSAN

"Venue aujourd’hui pour une urgence gyneco. J’appelle la maternité pour savoir s’ils peuvent me prendre étant donné que j’ai accouché 6 semaines auparavant chez eux. J’ai d’importantes douleurs et ne peux pas m’assoir ou rester debout, j’en pleure de douleur. On me dit que oui et on me demande de patienter pour voir le docteur. Après deux heures d’attente j’entre enfin dans son cabinet et je me suis faite traiter comme un chien parce que Monsieur ne s’occupait que des sorties. Ne parle pas pendant l’examen qui est extrêmement douloureux et m’informe que ce sont des hémorroïdes. Je ne savais pas qu’elles rendaient douloureux le vagin et encore moins qu’une hémorroïde se situait à l’entre du vagin et supurait quand on appuie dessus. C’est un abcès mais ce médecin en avait rien à faire. C’est honteux."

"Si vous mettez en place un standard téléphonique pour ne JAMAIS répondre, ce n'est pas la peine fermez et rentrez chez vous! Au bout d'une heure vous raccrochez et demandez de rappeler aux heures d'ouverture. Il est 9h45 ce matin , le standard ouvre a 9h30 et toujours aucune réponse! Ayez un peu de respect pour les autres. Depuis hier 15h je n'arrive à avoir personne au tel, je vais devoir prendre ma voiture et faire 45 minutes alors que 3 secrétaires sont présentes!!! Une honte absolue."

"Opérée vendredi d'un cancer du sein je n'ai que des remerciements à faire à toutes les personnes qui m'ont accompagnée. Beaucoup d'attention, merci"

"Nul... Et je pèse mais mot les 2etoiles sont uniquement pour l'équipe d'accouchement qui a été au top mais une fois en chambre... Jamais personne de disponible ! Vous avez mal, vous êtes fatigués... Rien à foutre! Jamais le temps pour les mamans ! Sa dit que sa revient avec se que vous avez besoin et sa ne revient jamais... Grosse grosse déception une qualité qui ne fait que baisser malgré des prix qui ne font qu'augmenter !!!"

"Un grand merci a tous les services confondus de la clinique du Tertre Rouge, en passant par la secrétaire du service ambulatoire hyper pétillante, sympa qui met bien a l'aise pour une intervention, par l'infirmière qui prend les constantes et étudie le dossier avant l'opération, par le brancardier trop sympa avec un super humour, par l'infirmièr qui m'a posé le cathéter où je n'ai rien senti, par le Dr Savin qui vient avant et après et qui explique absolument tout, on a pas une question tellement c'est clair et efficace, par l'équipe d'infirmières et d'anesthésiete. Merci !"

"Rendez-vous à 14h30, je suis passée à 16h45. Supplément parking payant, bien heureusement ce n’était pas excessif (3,50€) pour 2h15. Bref, je me doute qu’il y’a beaucoup de patients pour pas beaucoup de spécialistes mais je pense que plus de 2h de retard c’est énorme…"

"Bonjour, j'ai accouché tout juste il y a 5 jours. Mon accouchement c'est très bien passer j'ai été prise en charge par Laura une étudiante en dernière année et elle était genialisime ! Seul bemole dans ce séjour, c'est quand le pédiatre est venu tout a tellement été rapide que je n'ai pas eu le temps de poser de question et quand je suis sortie je me suis rendu compte qu'il n'avait fait aucune ordonnance pour mon fils. Sinon, les sage femme sont des anges."

"Un grand merci à toutes et tous pour l'accompagnement, le professionnalisme et la gentillesse dont vous avez fait preuve à mon égard. Que ce soit les sages femmes, les puéricultrices, infirmières, gynécos, anesthésistes, ... Avec une mention spéciale pour Candice 😉 J'ai accouchée le 31 décembre 2024 d'un magnifique petit garçon et que ce soit pendant ma grossesse ou au moment de mon accouchement j'ai été prise en charge par des personnes compétentes et à l'écoute de mes besoins et envies, ce qui est essentiel dans ce grand moment de vulnérabilité ou l'on a besoin d'être bien entouré."

"Je remercie toute l'équipe de la maternité, nous avons été très bien accueilli et pris en charge. Des personnes compétentes et très gentilles, à l'écoute. Un bébé du 1er janvier arrivé par césarienne non prévue mais équipe vraiment au top et rassurante. Seul bémol, l'heure des repas, c'est servi beaucoup trop tôt, soit on dort le matin soit le temps de s'occuper de bébé c'est froid (heureusement qu'on peut demander à ce que ce soit réchauffer) Je recommande vivement cette maternité. Encore un grand merci à vous, gynécos, anesthésistes, sages femmes, infirmières, ostéopathe et autres."

"Notre choix était porté sur cette clinique avant même de visiter l’établissement. Une fois la visite effectuée, notre choix c’est confirmé et cela correspondait à nos attentes. Aux urgences de la marternité, toutes les équipes étaient à l’écoute et respectueuse et réactive lorsque j’avais besoin. En séjour, tout c’est très bien passé. Les équipes étaient top également, respectueuse et à l’écoute et réactive quand j’avais besoin. Seul petit bémol mais qui ne nécessite pas d’enlever une étoile à mon sens c’est la température de la chambre qui n’était pas stable ( un coup il faisait très chaud et un coup il faisait très froid) Je recommande vivement cette établissement et l’occasion ce représente et bien je retournerais la bas sans hésitation. Merci à tous et toutes. Anastasia et Moi sommes heureuse d’avoir partagées quelques jours à vos côtés."