Maison de Santé Esculape

"SCANDALEUX! UNE HONTE! À FUIR! Une étoile car impossible d'en mettre zéro. Ne respecte pas le serment d'Hippocrate. Je m'y suis présentée (vacancière ici) pour mon bébé de 9 mois qui ne mangeais plus, hurlais de douleur et ne dormais plus avec une oreille qui coulait. Ils ont refusé de la prendre sous prétexte que nous ne sommes pas suivies ici. Ils ont préféré laisser mon bébé souffrir. Pas mieux aux urgences qui ont refusé de la prendre pour une simple otite. Ma fille avait le tympan percé."

"Merci infiniment au médecin remplaçant, le Docteur Quindry, qui a su prendre en charge très rapidement ma compagne. Nous retenons son professionnalisme, son écoute attentive, sa gentillesse et sa bienveillance. Encore merci à lui. C'était un samedi après-midi donc pas de secrétaire à l'accueil pour donner un avis..."

"Euh !! On en parle de cette personne au téléphone qui est mais d'une désagréabilite , jamais disponible , secrétaire pas aimable ni compréhensible ni humaine .sérieux fermer l'établissement si c'est pour avoir un service autant déplorable. J'ai juste demandée que mon médecin traitant m'appele car j'ai eu des mauvais résultats de prise sang , pour savoir sur mon état de santé. La personne que jai eu au téléphone Elle m'a répondu sèchement par un faut prendre rdv . un appel prend 2min pour expliquer ma prise sang non !!? C'est vraiment du grand n'importe quoi , et la personne au téléphone , c'est toujours la même incompétente et désagréable qui ce prend pour je sais pas qui la ..... pfff fuyez l'établissement si vous le pouvez . Ps : je peux pas me déplacer à ma guise donc pas possible de prendre rdv... Tellement triste ce genre de comportement dans le médicale je trouve."

"Après de longues minutes d attente j'ai eu une personne FORT DÉPLAISANTE qui ne se prenait pas pour rien !! Et qui me répétait sans cesse la même chose à savoir : regardez votre messagerie !!! Puis elle m à raccrocher au nez ! Une HONTE"

"Ca fait deux fois que je m'y rend en urgence et à chaque fois la secrétaire me trouve une solution avec le sourire, elle est vraimentagréable. Et les médecins sont plutôt très pro et décontractés."

"La secrétaire racroche au nez des patients qui sont âgés, inadmissible, impossible de dialoguer avec elle, elles Est arrogante et irrespectueuse envers les patients suivi pourtant depuis 7 ans chez lui. Impossible d'avoir le médecin Rodriguez au téléphone. Je ne recommande pas du tout."

"j'ai un soucis avec ma mère de 86 ans qui est suivi parle docteur Rodriguez qui est son médecin traitant à Luçon j'ai demander une ordonnance à sa secrétaire pour faires des examens complémentaires concernant une suspiction d'Alzheimer, elle m'a dit d'aller aux urgence si c'etait un cas d'urgent. impossible de joindre le médecin en direct au cabinet ni de l'avoir au téléphone. je déconseille fortement ce cabinet médical. Mon père âgé de 86 ans appel également pour un renouvellement d ordonnance et ne se rappel plus très bien des médicaments, il se fait raccrocher au nez alors que le médecin le suit depuis 7 ans.ça frise le ridicule, nous allons informer l ordre des médecins"

"Personnel médical très bien. Réussir à avoir un rdv est déjà une belle réussite, vraiment. Car pour y arriver, vous devrez passer l'épreuve du standard téléphonique.. Appeler au 37 fois, patienté des heures au téléphone, pour enfin tomber sur là où les personnes, qui ont signé un pacte pour être les plus désagréables, malveillantes, qui s'en tamponnes le bulot du secret médical ou de votre intimité, et puis en plus cerise sur le cabinet médical, elle vous raccroche au nez selon leur bon plaisir. Le pire ? Rien ne change depuis trop longtemps."

"Tous des professionnels bravo"

"Consultation en urgence pour un proche un Dimanche avec le Dr Detavernier. Prise en charge très rapide et positive."