Institut Alfred Fournier

"Les équipes sont professionnelles et bienveillantes. Le pôle de médecine générale comme celui de podologie sont excellents — accueil attentif, suivi sérieux et soins de grande qualité ! Je recommande vivement"

"Jusqu'à maintenant je trouvais que l'Institut vraiment très bien jusqu'au jour où vous avez un problème de métro vous arrivez avec 10 minutes de retard à l'accueil ils ne font que vous dire qu'il faut arriver à l'heure comme si c'était votre faute... c'est évident c'est nous qui conduisons le métro !!! Donc mon rdv annulé 😑, c'est quand même fort surtout quand vous n'êtes jamais pris à l'heure dans l'institut !!! Je suis effarée de voir tous les médecins maintenant qui nous prend pour des numéro mais nous sommes des humains ."

"Vraiment déçue ! Très bonne expérience avec la dermatologue, Dr Tricoire, qui est excellente, professionnelle et prend vraiment le temps avec ses patients. En revanche, très mauvaise expérience avec l’accueil : les secrétaires se sont montrées malhonnêtes. Malgré ma lettre de mon médecin traitant et ma couverture d’assurance, on m’a fait payer l’intégralité de la consultation sous prétexte que le nom de mon médecin n’apparaissait pas encore dans leur système. Une situation vraiment décevante qui gâche la qualité des soins du docteur."

"Centre pro et respectueux,temps d attente correct ,je m attendais à pire vu les avis,j ai consulté le docteur Bouree qui est un excellent médecin !"

"Des infirmières très gentilles et à l'écoute, des docteurs d'un grand professionnalisme et à notre écoute, je recommande très fortement l'Institut Alfred Fournier. Merci pour tout et longue vie à vous!!"

"Une experience désagréable sans même avoir pu mettre les pieds là bas. Personnes au téléphone désagréable à deux reprises (deux personnes différentes.) Vous prenez rdv sur Doctolib, vous les appeler pour une raison, ils n'écoutent pas votre question et vous répondent à côté. La cerise sur le gateau ah non non, vous n'avez pas rdv aujourd'hui, le docteur en question ne travaille pas aujourd'hui bien que vous lisiez ligne par ligne les conditions de votre rdv. Rien n'est fait pour aider. On vous confirme que le docteur en question ne pratique même pas l'acte de médecine pour lequel vous avez pris rdv. Plutôt que de chercher à résoudre le problème (proposition d'envoyer par mail les détails de mon rdv ou de laisser un mot au docteur concernant la prise de rdv qui ne marche pas) la dame de l'accueil vous dit VOUS VOUS TROMPEZ et ça s'arrête là. Une heure de perdue, un rdv à reprendre. Mais probablement pas à l'institut Fournier."

"Rendez-vous médical important pris depuis plusieurs semaines, annulé le jour même à 10h pour un rendez-vous prévu à 15h, par simple notification Doctolib. Aucun appel, aucune proposition de solution ou de nouveau créneau. J’ai perdu ma journée et mes frais de train. J’ai fini par appeler moi même, et quand j’ai osé demander un minimum de considération et un quelconque remboursement de mes billets de trains payés explicitement pour CE rdv, on m’a baladée, laissée en attente et finalement raccroché au nez. Je peux comprendre les urgences, mais quand on demande aux patients d’annuler 24h avant au minimum je pense qu’il devrait en être de même pour les soignants, ou alors en assumer un minimum les conséquences."

"Grand regret, des spécialistes pourtant à la hauteur mais ne permet pas un accès au soins, on nous demande de venir 20 minutes avant pour l’administratif hors on attend systématiquement au moins 1h, pas très sympa ni respectueux……. Je ne recommande pas sauf si vos avez des heures à perdre dans une attente sans fin ni informations"

"Je suis suivie depuis plusieurs années à l'Institut Founier par le docteur DeBelilovsky et je souhaite témoigner de ma grande satisfaction et de ma reconnaissance à ce médecin mais aussi à l'institut qui accueille ce médecin. Exceptionnellement c'est le Dr Brami qui m'a reçue ce jour et j'ai bénéficié de la même compétence et de sa qualité d'écoute. L'accueil est aussi très satisfaisant. Que vive encore et longtemps de tel endroit MA."

"Mon commentaire ne comcerne pas la clinique contre laquelle je n'ai rien à redire, mais pour odile picard une dermatologue absolument infecte qui y sévit, si mauvaise qu'elle a enlevé son nom de google maps. Elle s'est permis de m'insulter à de nombreuses reprises , me traitant d'idiote et de folle, de plus elle a fait un faux diagnostic (pas étonnant en n'examinant pas les lésions de près), heureusement corrigé ensuite par un médecin compétent. L'institut fournier mérite une mauvaise note rien que pour le fait d'accepter qu'une telle personne sévisse chez eux"