Hôpital Privé de Paris Essonne - les Charmilles

"Très bon personnel lors de mon examen, beaucoup de gentillesse et de compétences.Par contre c'est vrai que l'accueil a été très long pour arriver à l' anesthésiste.il y a un vrai parcours du combattant malgré un rendez vous pris à l' avance."

"assez difficile de trouver le bon service , temps d'attente guichets longs et situation debout pénible qualité des soins très très bonnes . Personnel compétent . J'ai beaucoup apprécié l'appel téléphonique me demandant le lendemain si je n'avais pas de troubles compte tenu de mon anesthésie ."

"Docteurs compétents mais service téléphonique zéro. Impossible d'avoir qui que ce soit, on vous ballade de service en service par message robot. C'est incroyable niveau communication!"

"Intervention en ambulatoire : tout est parfait de l'admission jusqu'au départ. Merci aux médecins, infirmière au top, aides-soignants et brancardiers qui ont pris soin de moi. Seul bémol la prise de rdv pour la consultation d'anesthésie, secrétariat très difficile à joindre et une personne extrêmement désagréable au téléphone, heureusement les assistantes étaient plus aimables le jour de la consultation et le médecin anesthésiste a été super."

"Je suis très satisfaite, autant pour la prise en charge rapide lors des rdv, par la propreté des lieux, pour les différentes équipes très bienveillantes, par le confort au bloc opératoire et par le suivi après mon retour à domicile pour savoir si tout allait bien. Bravo à tous et un grand merci!"

"Excellente expérience !!! De l'accueil au chirurgien en passant par les infirmier(e)s et le reste du personnel, professionnalisme, écoute et gentillesse. Nous étions deux à passer sur le billard, satisfaction identique et absolue..."

"ATTENTION!!! AU NIVEAU DES DÉPASSEMENTS D'HONORAIRES Dans mon cas, j'ai payé le 9 septembre 60€ à l'anesthésiste pour faire une fibro! Et la semaine dernière, j'ai reçu un courrier qui demande 60€ de plus!! Je n'ai pas été informé!! J'ai fait un mail, dont j'ai eu la réponse aujourd'hui : dépassement d'honoraires!! Je n'ai pas été informé et je n'ai rien signé car je n'avais pas eu l'information! Au niveau du personnel de santé (médecin, infirmière...) rien à dire, impeccable et professionnel... par contre, le reste. Un chaos au niveau de l'accueil! La partie anesthésie, on prend rendez-vous à une heure précise et on passe 1h30 après! J'aimerais bien savoir comment ça se passe si c'est nous qui sommes en retard!!!! Et en plus, ils nous demandent des honoraires en plus, ils ne nous informent pas!!! Si vous avez le choix, allez ailleurs!!"

"Je déplore la politique de tarification de cet hôpital privé qui comptabilisé chaque journee commencée même si votre sortie est aux aurores (vs payez donc des prestations qui ne vs sont pas fournies) Au prix des chambres individuelles je trouve que la rentabilité à 1 goût amer. Sinon personnels soignants agréables professionnels mais Débordés."

"bonjour , mauvaise impression d'entrée a l'accueil 3 personnes papotent a l'accueil dans 1 box pendant 15 mn alors que des personnes attendent et l'autre dame seule est surchargée de travail . points positifs : la gentillesse des infirmières , de l'anesthésiste et de mr Touil sans oublier le jeune brancardier très sympa . mon avis d'ensemble est très satisfaisant , juste l'accueil a améliorer ... bien a vous ."

"Venue pour une opération des dents de sagesses, l’Hôpital a un service stomatologue vraiment bien, le personnels est vraiment très sympathique et au petits soins pour les patients. Merci à toutes l’équipe administrative, les chirurgiens, les anesthésistes, aux brancardiers, et aux infirmières d’avoir été aussi attentifs avec moi."