Clinique Pasteur

"Bien reçu, bien soigné. Tout le personnel, de la secrétaire aux brancardiers en passant par les IDE est au petit soins. Merci à vous tous !"

"Personnel, agréable et professionnel. Chirurgien très compétent. Ma mère a été hospitalisée le 25 août 2025. Tout s’est bien déroulé était rentré dans l’ordre. Merci bien"

"Je voulais prendre rendez-vous sur Doctolib mais je ne savais pas quelle IRM cérébrale mettre et j'ai vu que le rendez-vous pouvait être annulé si on ne choisissait pas le bon. Donc j'ai appelé pour savoir le quel mettre et j'ai attendu plus de 25 minutes j'ai fini par raccrocher."

"Merci pour l’accueil (Myriam )et la prise en charge à la clinique pasteur service scintigraphie ,toute l équipe au complet a été très professionnelle, à l’écoute et ayant fait preuve de bcp de sérieux.Un grand bravo à vous….."

"Cela fait plusieurs fois que je me rends au service cardiologie, suivie par le Dr Honton. Je vous conseille vraiment, quelle ampathie, j'ai été redirigée vers des spécialistes et les rdv sont pris par le secretariat. Vraiment top lorsque l'on est malade et que cette charge mentale ne nous incombe pas. Merci à tous."

"Parfait, suivie dans plusieurs services pour plusieurs pathologies et toujours satisfaite. De la bienveillance, même si parfois il y a de petits défauts. Mais je préfère patienter sur un RdV avec beaucoup de retard et me dire que les médecins prennent le temps qu’il faut et ne pas être une usine à malade avec des numéros et un temps à respecter pour chaque malade même si la consultation est expédié. Les médecins prennent le temps qu’il faut pour comprendre et surtout pour expliquer. En hospi. le personnel est majoritairement adorable malgré le surcroît de travail. Je donnerai aussi 5 étoiles au chef cuisinier, par pitié ne partez pas sauf si il y a l’équivalent 😇 Je laisse ma vie entre vos mains en toutes confiances. Petit bémol les secrétariats un gros effort à faire pour certaines. 🤩🤩🤩👏👏👏"

"Clinique Pasteur – une énorme déception. Mon mari a été suivi ici pour un cancer par le Dr Rolland, et je n’ai jamais vu un suivi aussi déplorable. Manque total de communication, aucune coordination entre les médecins, des semaines d’attente sans réponse ni explication, alors qu’il s’agissait d’un cas grave. Nous avons eu le sentiment d’être abandonnés, sans écoute ni accompagnement humain. Et pour couronner le tout, après un entretien pour un poste de gestionnaire de flux, aucun retour, aucune considération. Même pas un mail pour dire non. Une clinique qui se dit sérieuse et humaine, mais qui ne respecte ni les patients ni les candidats. Très mauvaise expérience, à tous les niveaux. 👉 Quand on touche à la santé et à l’humain, l’indifférence est impardonnable. S Leleu"

"Je tiens à féliciter le chef de cuisine. Repas copieux et excellent. Merci. Ensemble du personnel bien veillant très important pour un patient. Ne change pas"

"Déçue par le manque de moyen et de personnel pour la prise en charge de mon père qui a un début d Alzheimer. Je l' ai trouvé un matin sans habit propre et avec ceux de la veille trempés de sang et d' eau dans la salle de bain commune avec un autre malade."

"Très mitigée ! On sent que tout le monde est sous pression y compris les toubibs même s’ils sont plus aimables. En fait vous ressentez tout le temps que vous dérangez. Les secrétaires ont des casques et font 2 choses à la fois. Bien peu de sourires dans le parcours. Quand au système d’admission vous êtes harcelé pour en faire le plus possible à la place du personnel même si c’est erroné. La communication n’est pas bonne en être les entités (rdv ratés) et surtout le DPC ne semble pas exister de façon coordonnée dans cette clinique où l’on peut vous répondre sèchement qu’elle n’y a pas accès. Et vous leur faites perdre leur temps quand vous cherchez sur votre téléphone. Effectivement on n’a plus de copies puisque tout le monde dematérialise tout. Je ne serai pas plus précise pour eviter que des personnels trinquent."