Clinique mutualiste du Médoc - Lesparre-Médoc

"Malaise au travail il y a 10 jours, pompiers que je remercie pour leur bienveillance, arrivés sur place assez rapidement, prise en charge aux urgences rapidement, l’infirmier a l’acceuil hyper gentil rassurant, l’infirmier dans les urgences aussi efficace et le médecin de garde une Dame, de bons conseils, vraiment. Il faut penser, que malheureusement dans le milieu hospitalier en général, il manque du personnel, le personnel de garde fait ce qu'il peut. Merci pour votre bienveillance."

"Service des urgences Vendredi 26/09/2025 Matinée Acceuil très bien IDE très gentil Eleve ou jeune IDE très gentille. Ainsi que le Dr Pometan très calme, humain et rassurant et équipe smur et chirurgien Dr Gogffredi Prise en charge de la douleur SUPER Écoute, discretion Top."

"Changer votre secrétaire, personnage très mal poli coupe la parole,ne laisse pas les gens s'exprimer pour ce faire comprendre,car en plus elle comprend rien car elle écoute pas ! Prétextant qu'elle a du travail ! Obligé de trouver moi même le contact du spécialiste que je voulais car ,la secrétaire sert juste de figurines qui donne juste envie de fuire . Madame changé de métier travailler dans le médical même en temps que secrétaire demande de la patience et de la gentillesse,les personnes qui vous appel on besoin de renseignements et pas juste d'une date a poser sur votre fichu calendrier."

"Reçue aux urgences et prise en charge un quart d'heure après. Examens sérieux durant la journée que j'y ai passé. A part à un moment où j'ai appelé gentiment quelqu'un au bout de 20 minutes que j'avais le bassin pour faire pipi (pour le retirer)et comme j'avais froid, je n'ai pas eu le temps de le dire à une femme d'environ la 30taine très désagréable qui m'a dit que ce n'était pas urgent et qu'elle était avec un patient. 10 mn après j'ai eu un soignant à qui j'ai demandé gentiment s'il pouvait me le retirer, ce fut fait et remerciée. Cette personne a des lunettes assez grossières, taille 1m65 environ presque au carré très foncés. J'ai ouïe dire qu'elle n'était pas sympa C'est ce genre de personne qui peut nuire à la satisfaction d'un établissement recevant du public. Sinon merci au personnel qui s'est bien occupé de moi"

"Prise en charge très rapide. Personnel au top qui vous rassure et vous explique clairement vos problèmes. Je recommande vivement et remercie tous les intervenants, de la secrétaire au médecin urgentiste sans oublier les personnes qui font passer les radios et scanners ainsi que les brancardiers."

"Prise en charge rapide et bienveillante de la part de toute l’équipe pour mon ado qui s’était brûlée au 2nd degré à un accrobranche."

"Hospitalisation prévue depuis des mois, annulé 4 jours avant. Secrétaire odieuse et non professionnelle. A fuir!!"

"A fuir!! Ne mérite même pas 1 étoile !!mon fils est venu vendredi soir avec un pied enflé et grosse égratignures qui ne guérissait pas et on lui a dit de repartir comme ça en le désinfectant juste et un pansement .et de voir un médecin en rentrant Le verdict mon fils fait une infection au pied ce qui est grave! En espérant qu il n y est rien de plus grave au vu des examens a faire pour vérifier si cela n a pas toucher l os en dessous Donc clinique à fuir"

"Admise aux urgences , je voulais remercier toute l équipe qui a été formidable, 1 infirmière incroyable, pleines d humours et 1 docteur qui réussi à m avoir un rendez-vous le lendemain à la clinique de la main à Merignac pour me faire opérer !! Bravo pour votre professionnalisme !!!"

"Mon mari souffrant de douleurs au thorax et dans les bras je l ai conduit directement au service des urgences . Il a été pris en charge dès son arrivée par un personnel compétent et très réactif, qui après les premiers soins, l a rapidement transféré à l unité de cardiologie de Bordeaux nord en hélicoptère. Grâce à la rapidité de leur intervention il a pu avoir la vie sauve. C était une question de quelques dizaines de minutes Nous les en remercions très vivement et sommes très satisfaits de leur accueil et des soins prodigués"