Clinique Les Rosiers - Ramsay Santé

"Établissant vétuste Personnels maltraitants, dans la toute puissance et incompétents Recherche de rentabilité au détriment de la qualité. Au bout d’une seule journée d’hospitalisation, j’ai pris mes jambes à mon cou… Je ne sais par quel miracle cet établissement a bénéficié de la certification de la HAS. C’est une honte !"

"Je sors de 6 semaines d'hospitalisation . Établissement insalubre , personnels nous infantilisant, nourriture catastrophique et non approprié en vu des efforts fournies durant les journées. Établissements à fuir! cafard et chambre à 30 ° durant la canicule, moisissures , fuites d'eau . La direction nous punis, si nous ne sommes pas content des repas, prend les gens de haut, une honte! Seule point positifs le services kinésithérapie."

"Je reviens 1ans plus tard car j'ai appris que ce centre avait justifié ma sortie en parlant d'anxiété généralisée, c'est totalement faux... J'ai eu un moment d'anxiété la première nuit, qui s'est rapidement dissipé. Ma demande de sortie était motivée par une prise en charge très insuffisante sur plusieurs plans. Je voyais le kiné brièvement le matin, puis on me laissait gérer seule le reste du temps avec des exercices à faire en autonomies. La balnéothérapie pourtant recommandée dans ce type de fracture n'a pas été mise en place parceque le médecin du centre insistait pour que je garde l'attelle en tissu dans l'eau, aucune solution de remplacement n'a été mis en place pour palier ça.( attelle étanche, strap...) La nourriture était catastrophique indigne d'un établissement de santé. Portions très limitées, peu de protéines alors que c'est essentiel pour reconstruire du muscle. Résultat: fatigue et vertiges. En pleine canicule, les chambres n'étaient pas ventilées correctement. Les fenêtres des chambres étaient bloquées pour ne s'ouvrir que sur 10cm. Ce qui apparemment est légal dans les établissement de santé pour prévenir les risques de suicides Peu être mais en pleine canicule et étant en chambre individuelle sans climatisation, c'était invivable. Et pour finir, j'ai trouvé l'ambiance infantilisante. Le soirs pendant deux heures entre résidents nous nous retrouvions dans une salle commune climatisées pour jouer à des jeux de sociétés. C'était un vrai moment de détente, de lien social et un moyen d'échapper à la chaleur étouffante des chambres. Mais visiblement ça n'a pas plu à la direction: du jour au lendemain, ils ont coupé la clim, fermé la salle à clé et prétexté qu'on avait plus le droit d'y accéder. J'appel cela de la maltraitante institutionnelle douce... une forme d'infantilisation injustifiée qui peut marquer quand on est en situation de vulnérabilité... Vous avez communiqué une fausse information médical, vous avez prétendu que j'étais partie à cause d'une anxiété généralisée alors que je suis partie pour des raisons objectives et légitimes (prise en charge inadéquat)"

"Séjour au top personnel juste au top niveau très à l’écoute, merci pour tout, 6 semaines passées merci à tous pour votre professionnalisme et gentillesse"

"11 semaines en réhabilitation respiratoire en hospitalisation de jour. J'ai été accueillie avec gentillesse et bienveillance. Tout le personnel est compétent et à notre écoute. Ce n'est pas toujours facile mais il y a toujours quelqu'un pour nous soutenir. Je garde un bon souvenir de mon séjour et vous remercie."

"Bonjour Un grand Merci à tout le personnel de la clinique des rosiers ( ergo meridite, Mathieu) ,keni ( Mathilde magali, Frédérique), qui m'ont suivi, sans oublier le Dr Raclot qui été à l'écoute et très professionnel, ainsi le personnel de l'accueil et l'infirmière coordinatrice ( laure),encore une fois un grand merci et bravo à tous et à toutes pr le travail que vous faites."

"Très bon personnel. Bon accueil. Mais manque de matériels et de personnels, ces derniers se coupent en 4 pour satisfaire les patients, merci à eux pour leur dévouement"

"Intégrée en programme de soins de réhabilitation respiratoire j'ai été accueillie chaleureusement avec bienveillance par toute l'équipe spécialisée à commencer par la compétence du médecin le DR JM.P puis l'accompagnement du personnel soignant kiné, ergothérapeute, sophrologue, diététicienne , infirmière ..... excellente prise en charge très pointue en faveur d'améliorer la santé du patient pour une meilleure qualité de vie au quotidien L'espace balnéothérapie est appréciable il est constitué de plusieurs bassins à disposition divers accessoires pour les exercices En globalité l'encadrement rééducatif est bien organisé dans la coordination des soins tout est mis en œuvre avec efficacité pour les besoins ciblés de la pathologie du patient Un grand merci et toute ma reconnaissance à l'ensemble du personnel soignant ainsi que le service administratif du secrétariat avec tous mes encouragements belle continuation à vous Je recommande fortement cet établissement"

"J’ai effectuée mon stage de rattrapage entant qu’étudiante infirmière et c’était le meilleur stage de mon année d’étude. Je remercie le personnel soignant et ma tutrice Mathilde pour m’avoir pris sous son aile et m’avoir aider à avoir plus confiance en moi. Bonne continuation à tous et bon courage ❤️‍🩹 vous en avez bien besoin 😅."

"Très bon établissement. Sérieux. Personnel très avenant. Très à l'écoute de chaque patient"