Clinique Les Deux Lys | Inicea

"Avant de quitter la clinique des deux lys, je voulais indiquer que le secteur kine est de grande qualité et que le reste est largement discutable. Je note la qualité d’écoute du docteur Turck, sa réactivité et la suite de son traitement. Je distingue en plus son infirmière Mélissa G. qui est à son image, qualité d’écoute, réactivité, gentillesse et efficacité."

"Personnel médical et auxiliaire très gentil et à l'écoute des patients. Merci pour tout"

"Très agréable clinique avec un grand parc et de belles chambres"

"Personnel qui fait de son mieux : très très souvent un mot gentil, toujours un sourire, à l'écoute des besoins. Un bravo spécial pour Karine à l'accueil qui trouve de belles solutions . Nous avons aussi apprécié le dynamisme, le sourire de Leila ainsi que les super boulettes du chef cuistot. Mon magnificat va à André-René : toujours attentif, humain et profondément dévoué."

"Entreprise à fuir. Derrière une belle façade, c’est l’enfer pour les salariés : manque de respect, management toxique, salaires minables. Une machine à broyer l’humain, qui se gave sur le dos de ceux qui tiennent la clinique debout. Honteux."

"Établissement horrible sur tout...... Ma mère vient d y allé pendant une semaine et demi. Et sa santé sait dégradé...... Nous l avons enlevé de se mourroir et de certaines infirmières incompétentes.... Ne mettez pas vos proches la bas Si je doit mettre une note sur 10 , c est un 0"

"clinique des deux lys , centre de chute adaptee ... ma mere est decedee il y a un mois.... nous n avons pas cherche plus loin par rapport a une situation averee car elle avait d autres pathologies ELLE EST DECEDEE SUITE A DES CHUTES A REPETITION manque de personnel surtout le week end l"

"ma maman a été contente de son séjour à KORIAN au mois de décembre, suite à une chute. Perte d'équilibre, manque de confiance en soi, peur de tomber. lE personnel était sympathique, la chambre agréable, les kinés étaient à l'écoute, et la rééducation lui a été bénéfique. A sa sortie on lui a proposé de retourner en rééducation 2 fois par semaine, ce qu'elle a apprécié."

"Une horreur. Je suis tout à fait d'accord : il faut fuir cet endroit. Comment peut on permettre de laisser ouvert un tel établissement : un véritable mouroir. L' Inhumanité... Ça existe. Fuyez!!!!!!!"

"0☆! Je suis profondément choquée par le manque d’humanité et de professionnalisme dont fait preuve cette clinique. Il est inacceptable qu’une prise en charge aussi déplorable puisse encore exister. Ma grand-mère a séjourné un mois à la Clinique des Deux Lys, et son état n’a fait que se détériorer. Le pire a été atteint lorsqu’elle a été transférée à l’hôpital pour une intervention chirurgicale sans que la famille en soit informée. L’équipe médicale n’a même pas pris la peine de consulter son traitement quotidien. Si ma grand-mère n’avait pas eu la présence d’esprit de nous appeler pour nous prévenir de son transfert, elle aurait pu mourir sur la table d’opération. Voici quelques faits consternants que nous avons constatés durant son séjour: • Personnel désagréable et incompétent, incapable d’interpréter une radiographie montrant plusieurs fractures. • Sous-effectif évident, avec une seule aide-soignante pour tout un étage et un délai de cinq jours avant de pouvoir consulter un médecin. • Manquements graves aux soins: chute du lit lors d’un transfert, donner un maximum de calmants pour ne pas avoir à s'occuper des patients qui demandent de l’aide, ne pas assurer l'hygiène de base comme la toilette • Négligences médicales: deux jours pour remplacer une bouteille d’oxygène malgré de nombreuses demandes, début d’un traitement à l’insuline alors qu’elle n’est pas diabétique. • Conditions de séjour indignes: trois jours pour obtenir une couverture malgré des demandes répétées toutes les heures, ce qui nous a poussés à en apporter une nous-mêmes; oubli du patient dans un ascenseur. • Infrastructure malpropre et surfacturation: facturation d’une chambre « deluxe » jamais demandée, refacturation de la télévision déjà réglée. Heureusement, nous avons pu faire sortir ma grand-mère de cet établissement déplorable. Au vu du grand nombre d’avis négatifs similaires, il serait plus que temps que des mesures soient prises pour remédier à cette situation alarmante. CLINIQUE À FUIR ABSOLUMENT !"