CLINEA - Clinique Sensevia

"Sortie après avoir atteint mes objectifs personnels fixés. Je suis très mitigée sur une réelle évaluation globale. Un réel effort à faire pour la cadre de soins infirmiers au niveau de la communication pareil pour certains professionnels.les ( Charte de bientraitance à mettre en application notamment le point 8 . ) Je souhaite réellement que la clinique évolue dans le respect des règles préconisées et des usagers. Au sein de l'équipe figure des perles et d'autres sont bien décidés à faire régresser cette clinique qui a du potentiel. Personnellement je reste optimiste et reconnaissante pour les réglos et les autres répondront j'imagine à leurs manquements ?"

"Je suis toujours dans la clinique Je recommande cette clinique Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme L équipe soignante(psychiatre, psychologue, diététicienne, infirmiers)ils sont tous au top car ils sont à l écoute du patient Point négatif c que le médecin généraliste n' est pas sur place,on le voit en visio Les cadres de santé sont au top Les professeurs de sport sont très bien Les éducateurs sont très bien L ergothérapeute est très bien Les femmes de ménage sont très bien Pour la restauration,le personnel de la restauration est très bien Point négatif on mange souvent les mêmes choses et des fois ce n est pas bon mais la qualité de la nourriture s améliore un peu même si ce n est pas encore parfait Petit conseil arrêtez les omelettes car ce sont des omelettes chimiques Je vous dire un grand MERCI à l ensemble du personnel"

"Merci pour tout le travail que vous m'avez permis de faire sur moi-même. Une équipe médicale (psychiatre, psychologue, Dr 😂 en chef en Ergothérapie 😉, infirmiers 😉et éducateurs sportifs 😉 sans oublier les formidables stagiaires. Les ASH 😘 😂 malgré leurs tâches quotidiennes je me dois de dire que leur travail n'est pas respecté par certains patients et elles gardent le sourire, la cadence 👍🏼👏🏼, ainsi que l'administration (les deux cadres, les secrétaires administrative et médicale) à l'écoute, dans la bienveillance. Si on me reprenait c'était dans un but constructif, dans le respect. Le personnel du réfectoire (pardon pour mon attrait pour les quignons au petit déj). Merci à la diététicienne, tabacologue. J'y ai passé une longue période et mon expérience au sein de cette clinique m'a beaucoup apportée tant psychologiquement, physiquement, socialement qu'humainement. Personne n'est à l'abri d'un faux pas, d'une erreur, d'un malentendu. Il faut bien admettre que moi-même j'ai mes faiblesses, il suffit de savoir le reconnaître. Dieu merci ❤️ Que dire à part merci, merci ! Avec l'espoir de ne plus être hospitalisée car cela voudrait dire que je vais mal. Quoique un petit séjour de temps en temps 😊. J'en garde un bon souvenir pour le professionnalisme et la présence, l'écoute de toute l'équipe de Sensévia. Merci"

"Bonjour,je recommande cette clinique entouré d'un cadre magnifique. L'équipe médicale est au soin pour ces patients. Je recommande aux personnes qui ont un problème grave ou leger de sommeil t car je suis de ce cas."

"Bonjour , Je tien à remercier du plus profond de mon cœur madame Ruiz psychiatre à la clinique Sensevia une psychiatre remarquable, très humaine , très à l’écoute de c’est patient . Elle m’a beaucoup aidé psychologiquement avec madame ricross la psychologue. je remercie c’est deux personnes m’ont marqué et je les oublierai jamais . Mille merci de m’avoir aidé et soutenu et de m’avoir accompagné de le soin . Merci à à toute l’équipe soignante Merci au éducateurs . Merci au ash . Merci docteur Castillo même si je vous ai pas eu en tant que psy mais du peu que j’ai parlé avec vous je sais que vous êtes un bon psychiatre."

"Entre engagement humain et dérives structurelles préoccupantes. Mon passage dans cette clinique a été marqué par une double réalité : celle d’une équipe composée, en partie, de soignants et d’éducateurs profondément humains, investis et soucieux du bien-être des patients — et celle d’un système désorganisé, parfois indifférent à des besoins élémentaires. Certaines éducatrices, notamment, font preuve d’une bienveillance rare et d’une écoute précieuse. Leur présence adoucit un quotidien souvent marqué par l’ennui, la frustration ou la solitude. Mais à côté de cette lumière humaine, l’organisation laisse apparaître de vraies failles. L’hygiène, par exemple, est très aléatoire : les surfaces de contact ne sont quasiment jamais désinfectées, et l’hygiène des mains est largement insuffisante, du côté des patients . L’entretien général semble expédié. Ce manque de rigueur est problématique dans un lieu de soin, d’autant plus quand certains patients, en situation d’incurie, nécessiteraient un accompagnement quotidien — accompagnement rendu quasi impossible en journée en l’absence totale d’aide-soignants. Cette incurie visible (et olfactive) n’est pas le résultat d’un manque de volonté, mais d’un manque de moyens et de protocoles adaptés. Cela nuit à la dignité des personnes concernées, mais aussi à l’ambiance générale du service. Autre particularité locale : ici, on peut boire de l’alcool, hurler, ou même agresser un autre patient… et rester tranquillement dans le service. L’explication ? “C’est lié à la pathologie.” Une formule magique qui justifie tout, annule toute responsabilité et évite surtout de prendre des décisions inconfortables. Les patients victimes, eux, n’ont qu’à faire preuve de compréhension thérapeutique et à gérer leur insécurité comme un exercice de résilience. C’est l’un des rares endroits où l’on vous apprend que la violence est un symptôme, mais jamais une limite. Ajoutons à cela un encadrement parfois inégal : un éducateur, en particulier, se démarque par une posture autoritaire, peu contenante, parfois même contre-productive pour des patients en souffrance. Je reconnais les efforts visibles de certains professionnels, mais il serait injuste de ne pas signaler les carences structurelles profondes qui traversent cet établissement. Mon témoignage vise à faire entendre une réalité que beaucoup vivent sans oser la dire."

"Clinique très peu recommandable pour ma part où sont les soit disant personnel qui veille sur l’encadrement des patients,en parlant des patients d’ailleurs sont ils vraiment tous stabilisés pas sur au passage je ne me sentais pas à ma place avec certains d’entre eux parfois bel et bien désagréable en bref j’ai passer le pire été de ma vie que j’aurais préféré être sur la plage je pense que deux semaines dans un hôpital de jour aurais était mieux pour moi je sentais les choses arriver dés le départ"

"L'accueil très bienveillant et le personnel (accueil+soignants,éducateurs)cache en fait une autre réalité (manquements).Le service réhabilitation psychiatrique (séjour de 4 mois).L'accompagnement du patient vers l'autonomie n'est pas réalisé sérieusement exposant même la majeure protégée vulnérable à une situation de danger potentiel lors d'une permission de week-end. Compte-rendu de sortie non conforme à la réalité (moyens liés à l'autonomie trouvés et mis en place par la famille et non par l'établissement). Pour conclure, vu le coût élevé pour l'assurance maladie de ce type de prise en charge ,on serait en droit d'attendre davantage de compétences."

"Probablement la meilleure clinique de post cure psychiatrique! Un beau cadre, une tres bonne equipe soignante... Bravo!"