Centre Médical Val Thorens

"Je suis arrivée au centre en ambulance, après luxation de l'épaule sur les pistes de ski. J'ai été immédiatement prise en charge par le docteur Arnaud. Geste médical très professionnel, aucun geste brusque, mon épaule a retrouvé sa place et la fracture a été réduite. Je n'ai donc pas eu besoin d'opération. L'infirmière m'a ensuite prise en charge. Merci beaucoup à cette équipe agréable et efficace. Pas d'attente alors qu'il y avait beaucoup de monde. Tout est géré avec efficacité."

"J'ai reçu une facture pour trois séances de kiné et on m'a assuré que c'était suffisant pour être remboursé. Je ne peux pas me faire rembourser, car ils ne m'ont pas donné d'ordonnance (c'est ridicule). Ils n'ont plus jamais répondu à mes e-mails. N'y allez pas !"

"Le rendez-vous chez le médecin s'est bien passé, mais la réceptionniste de la clinique est très intolérante, a des réactions agressives et crie après les gens. J'ai demandé une facture pour mon assurance, et elle me l'a violemment déchiré au visage et est partie avec colère imprimer un autre document. Par la suite, je suis allée me faire examiner trois fois et les infirmières ne m'ont pas suggéré de consulter un médecin. Ils ne m'ont donné aucun médicament ni instructions. J'ai dû prendre un rendez-vous virtuel avec ma compagnie d'assurance car je ne recevais aucun traitement. Il semble également que des étudiants en sciences infirmières y travaillent. Je ne recommande pas d'aller dans cette clinique. Je n'avais pas d'autre choix dans la région et je faisais face à une urgence médicale. Malheureusement, c'était une perte de temps."

"J'ai fait une chute, j'ai eu du mal à marcher à cause de mes douleurs dans le dos et mon doigt souffrait. Je suis allé voir le Dr A, il a dit que je n'avais rien de grave (peut-être une entorse), il ne m'a pas proposé d'IRM et ne m'a pas attaché le doigt. J'ai payé 290 €. J'ai souffert énormément pendant les 3 semaines suivantes, je suis allé voir un médecin à domicile qui m'a orienté vers des IRM - il a confirmé que j'avais un doigt cassé et un sacrum fracturé (non déplacé). En cas de doute, je vous recommande de vous défendre et/ou d’obtenir un deuxième avis pour éviter tout risque de complications futures dues à des blessures mal diagnostiquées. Partager mon expérience dans l'espoir qu'au moins une autre personne puisse éviter ce que j'ai vécu. (Femme, 20 ans)"

"Cher équipe du centre médical de Vall thorens. Lundi derniere, je me suis présentée à votre centre en très mauvaise santé, et une jeune doctoresse avec son equipe a géré rapidement el professionnallement mon transfert en hélicoptère vers Chambery. Je n’ai que des mots de gratitudes pour tous. Vous m’avez traitée avec professionnalisme et humanité et je vous en suis très reconnaissante. Je me sens beaucoup mieux grâce à vous tous, et je vous garderai un souvenir reconnaissant. Maria Izaskun"

"Ils mentent sur ce qu'ils proposent. Si vous êtes blessé, ils profitent de la situation stressante pour vous soutirer plus d'argent. Emily est impolie, elle vous crie dessus et vous fait passer un mauvais moment. Je ne recommande pas cet endroit."

"C'est dommage que dans un endroit où tout le monde prend bien soin de vous, ils aient choisi une employée aussi irrespectueuse qu'Emily. Hugo, le médecin, m'a très bien traité et a été gentil. Il est également important de préciser que j'ai été blessé en skiant et que dans l'ambulance en route vers l'hôpital, ils nous ont dit que le service médical était inclus. Ce n'est pas le cas, le contrôle médical coûte 270 euros. Il conviendrait qu’ils préviennent et disent la vérité au préalable."

"Super prise en charge d’une déchirure musculaire suite à un accident de ski…. Le médecin, les kinésithérapeutes et l’ostéopathe ont été au Top ! Un grand merci à cette équipe médicale."

"Excellente prise en charge le tout en moins de 10 minutes. Docteur très sympa, personnel efficace. En revanche incompréhensible que le carte vitale soit refusée alors que c’est une obligation dès lors que l’on consulte un praticien conventionné."

"Suite à un appel au 112, j'ai été prise en charge par le docteur Requillard pour une luxation de l epaule. Je ne remercierai jamais assez ce médecin pour sa douceur, son empathie et bien évidemment son professionnalisme. Il a remis mon epaule en place sans anesthésie, sans douleur et en prenant le temps. J'avais une peur panique de la manipulation mais j'ai suivi ses indications et ça a été top. Merci beaucoup Docteur."