Centre De Soins Du Grand Est - emeis

"Séjour catastrophique en infanto (16/25) . J ai refusé de reprendre un médicament (abilify) pour des raisons d effets secondaires que j avais eu suite à ce dernier, DR Morales m a menacé d injection si je refusais de le prendre alors que je ne représenterais ni un danger pour moi ni les autres . Je me suis mise à pleurer à angoisser c était horrible je n arrivais plus à respirer je suffoquais ce sont les autres jeunes qui m ont soutenu et ont été présent la cadre Céline qui a vu ça a dit « ce que madame x vous raconte ,ça la regarde ce n est pas parce qu elle vous raconte cela que c est ça » ou quelque chose comme ça, eux bien sûr ne se sont en rien préoccupaient de l état dans lequel j étais . Toujours avec cette cadre si bienveillante je l ai ensuite vu ainsi que dr morales pour discuter de la décision, car étant majeure et en soin libre je me posais la question du caractère légal de cette menace d injection, il s est avéré qu ils m ont forcé à prendre 10 mg puis les autres jours alors que je n étais qu à 3 initialement (5mg dans le bureau en leur présence puis de nouveau 5 mg à 18h)Je voulais refusé mais idem, menace d injection, j ai alors voulu négocier pour la dose que j avais initialement, et la petite phrase encore une fois plein de bienveillance dont je me souviendrai très longtemps tant elle m'a marqué de Céline la cadre « vous n aller pas chipoter pour 2 mg » c est tout simplement honteux surtout venant d une femme qui m' a provoqué un syndrome extra pyramidal lorsque j étais en spdt la première hospitalisation en me donnant du loxapac (dans un état de pleurs et de crise ) et lorsque j ai expliqué que je ne le tolérais pas pareil on m a forcé à le prendre. J ai donc évidement fait un syndrome extra pyramidal car on ne m avait pas écouté et la psychiatre madame Andonne( bonne psychiatrie comparé à monsieur morales) m a demandé pourquoi je ne les avais pas avertis. Ai je besoin de dire à quel point j étais perplexe ? J ai aussi dû m essuyer avec des DRAPS manque de serviettes pour les patients en isolement lorsque j y ai été car ils n en donnent pas ce qui est une fois de plus honteux je compte donc porter plainte pour non respect de l article 1.1111-4 du code de la santé publique selon lequel : (...) « aucun acte ni aucun traitement médical ne peut être pratiqué sans le CONSENTEMENT libre et éclairé de la personne et ce consentement peut être retiré à tout moment (du coté du patient ) le CONSENTEMENT du patient majeure, en état d'exprimer sa volonté est NÉCESSAIRE à la réalisation d'un acte ou d'un traitement médicale • » et pour préjudice moral car depuis je suis profondément traumatisée, j ai hésité à écrire cet avis car certains soignants sont très biens notamment Claire la psychomotricienne, l éducatrice spécialisée Johanna qui ont été des personnes incroyablement bienveillantes Madame Andonne, monsieur Ory et monsieur Sirbat qui sont d excellents psychiatre et l ensemble des aides soignants et infirmiers tous compétents allant même aux aesh telle qu Elodie qui est très gentille, pareille pour Catherine et les autres personnes telles que Delphine ou Isabelle. Mais en voyant les autres avis je me suis dit que je le pouvais pas laisser passer ça, comme dit plutôt je suis traumatisée et depuis cette expérience très suicidaire, s il m arrive quelque chose ça viendra en grande et majeure partie de cette hospitalisation"

"Je prends ma plume pour vous exprimer ma gratitude profonde. Vous avez tous, à votre manière, été des lumières dans mes journées les plus sombres, et grâce à vous, j’ai retrouvé la force de croire en l’avenir. Chaque matin, votre présence douce et attentionnée m’apportait un sentiment de sécurité. Vos petites attentions, qu’il s’agisse d’un sourire complice ou d’un mot réconfortant, ont véritablement égayé mes journées. Vous avez su prendre soin de moi avec une délicatesse qui dépasse les gestes techniques. Dr SIRBAT Votre expertise m’a guidé vers le chemin de la guérison avec clarté et humanité. Vous avez su poser un regard bienveillant sur mes difficultés, loin de tout jugement, et m’avez orienté vers les traitements les plus adaptés. Samuel chaque consultation était pour moi un moment d’espoir renouvelé. A L'ensemble du personnel, je repars aujourd’hui avec la conviction que des personnes comme vous existent, prêtes à tendre la main quand tout paraît incertain. Merci de tout cœur pour votre soutien et votre engagement sans faille. Avec toute ma reconnaissance, Thomas de la Chambre 116 du 28/04/25 au 07/08/2025"

"Mon hospitalisation restera pour moi une expérience extraordinaire et profondément humaine. Le docteur Sirbat a pris le temps de m’écouter, avec une bienveillance rare, et a su me redonner confiance en moi. Grâce à lui, j’ai retrouvé l’envie et la force de revivre. Les infirmières et aides-soignantes ont été d’une gentillesse incroyable, toujours attentives et présentes. L’ASH a également été d’une grande douceur, et les dames de l’accueil m’ont accueilli chaque jour avec leur sourire et leur gentillesse. Je tiens aussi à remercier les patients, qui, chacun à leur manière, ont été d’une sincère bienveillance et ont contribué à rendre ce séjour encore plus humain et réconfortant. Un immense merci à tous : vous m’avez offert bien plus que des soins, vous m’avez redonné confiance en la vie. Pascal"

"Je m’adresse au groupe d’infanto 16-25 ans. Je tiens à remercier énormément le personnel soignant (infirmiers, aides soignants, infirmières, aides soignantes, professeurs de sports) qui ont été présents lors de mon séjour. Maintenant que les remerciements sont faits je souhaite m’adresser aux psychiatres et à la direction. Votre unité est une prison, aucuns jeunes ne peut sortir prendre l’air plus de dix minutes toutes les 3h, les pauses cigarettes également alors que des jeunes viennent ici pour un sevrage de drogue, alcool et cherchent à combler un manque. Le rendez-vous pour intégrer votre établissement est pourrit, aucun renseignements sur le séjour, aucune visite, juste venir et admirer le spectacle... À peine arrivé vous nous proposez déjà des traitements alors qu’aucun diagnostic n’est établi. Manque de personnel, que ce soit psychiatres, addictologues, psychologues, décevant venant d’une structure à 5 étoiles et 98% de satisfaction…rendez-vous pris avec une diététicienne, plus de deux semaines d’attente dans un si petit service. Les informations internet sont fausses, merci de rectifier pour les prochains arrivants. Psychiatres parlant de nous convertir au boudisme, proposant aux personnes en sevrage d’aller dans un monastère ou de faire un lavage de cerveau. Je tiens à faire part aussi d’un très gros problème, plusieurs patients se sont plaints d’une personne car elle a fait des actes graves, des attouchements sexuelles, le problème à été réglé au bout de 3 reprises ce qui a duré plus d’une bonne semaine et a mis en danger la plupart des patients sous traitements ! Habits montrant exprès les formes, déchirement devant tout le monde et j’en passe… Gendarmerie sur place du aux problèmes de l’établissent. 4 sorties contre-avis en une journée ! Patients qui ramènent leurs traitements de l’extérieur, prescrit pour leurs santés et retirer par vos psychiatres sans aucune raison. Repas à revoir, plus de 8 kilos perdus pour ma part. Mis à part ça jolie établissement, vu le prix que nos mutuelles payent, cela vous fait déjà un bon point pour cacher la misère…Je souhaite aussi remercier le groupe de jeunes, qui m’ont aidés à rester plus longtemps que je le souhaitais, de très belles rencontres qui resteront gravé dans mon cœur. Une étoile pour remercier ces personnes et parce que je ne peux pas mettre zéro, ce que j’aurais très envie. Bonne continuation à vous, et à jamais."

"J’y venais pour ma troisième hospitalisation dans ce centre donc j’en connaissais le fonctionnement avant d’y rentrer à nouveau. Le déclin de cet établissement est affolant. Plus de psychologue, plus d’activités hormis le sport proposé, le manque de personnel,ect… En seulement deux jours il y a eu 3 en sorties en contre avis médical car nous avons dépéris dans ces lieus. Je suis arrivée pour une problématique précise ou l’ont m’avait assuré qu’il serait pris et charge et qu’on allait m’aide. J’y ressors en moins d’une semaine pire qu’à mon arrivée. Je souligne le traitement qu’on nous inflige entre le manque de respect de certains soignants vis à vis des patients et leur incompétence. Le médecin de la clinique s’est obtenu le droit sans mon consentement et sans me prévenir de me retirer mon traitement pour ma maladie chronique. Le refus de pouvoir utiliser les toilettes de la part d’une soignante est également inadmissible. Sur deux psychiatres du services l’un deux n’est absolument pas concerné par l’état de ces patients et trouve qu’ils vont « bien » alors qu’ils tentent de mettre fin à leurs jours pendant leur hospitalisation. De plus des affaires d’agressions sexuelles dans les services ont pris des jours à être réglés alors que cela mettait en périls l’état des patients du service (17-25ans). Toutes ces choses ont était remontées mais cela n’alarme personne. Cette hospitalisation a été pour moi plus une révolte contre l’inaction du personnel plutot qu’une guérison et s’en est la cause de mon départ. Je vous informe aussi que la clinique se permet de supprimer certaines avis négatifs. Malgres tout je remercie l’équipe de nuit Simon, Isabelle,Louise,Camille,Hannan sans oublier Joey et Romane ainsi que les coachs sportifs qui sont top. Mille mercis à vous. J’espère sincèrement que la direction de l’établissement réagisse et que cette clinique puisse redevenir ce qu’elle était auparavant."

"En priorité, je tiens à remercier l’équipe d’aide-soignantes et d’aide-soignants, de jour comme de nuit, qui ont dû assumer des tâches extrêmes en raison de l’absence de psychologue. Certaines infirmières, malheureusement, se permettent de dépasser leur rôle et se croient au-dessus des règles et des lois. Les équipes sportives sont investies et appréciables, mais du côté des soignants en psychiatrie, le suivi est inexistant : le psychiatre n’est pas à l’écoute de ses patients, et l’absence totale de psychologue se fait cruellement sentir. On nous promet monts et merveilles à l’arrivée, mais au final, on nous laisse dépérir tout au long du séjour. Je ne me suis pas reconnu du début de mon hospitalisation jusqu’à la fin de mon contre-avis médical : cela a été chaotique. L’ambiance est plus proche d’une prison que d’un lieu de soins, notamment dans les secteurs pédopsychiatrie et jeunes adultes (17-25 ans). N’y placez pas vos enfants ni vos jeunes adultes, car ils risquent d’en ressortir brisés. En revanche, je souhaite adresser un grand merci à Simon, Isabelle, Camille et Louise, qui sont les meilleurs la nuit, ainsi qu’à Aurélie, qui fait partie de l’équipe de jour et mérite également toute ma reconnaissance. Sana."

"Pédopsychiatre à l'écoute qui a permis à notre enfant de mettre des mots sur son mal être. Personnel encadrant professionnel, agréable et souriant. L'existence de ce genre de structure est primordiale pour aider les enfants en souffrance psychologique et représente une aide incontestable pour nous parents souvent démunis face à la détresse de nos enfants."

"Je suis très très très satisfait mon séjour unité 17-25 ans pendant 4 semaines les infirmières sont très gentils et Dr Morales est très gentil et très compétent il m’a donné le couleur vert vu j’ai très bon comportement ils sont meilleurs que hôpital public de jury il y’a avait soirée karaoké et y’a avait carnaval aussi le repas était super bon aussi il me laisse sortir avec permission et puis voilà"

"ils ont traité ma sœur pire qu'un animal. ils ont pris son téléphone pour qu'elle ne puisse pas appeler la seule personne qu'elle aime, pris sa peluche pour que bien sûr elle n'ai rien pour se conforter, et ILS NE LUI ONT MÊME PAS DONNER DU SAVON POUR QU'ELLE SE LAVE. elle est restée 4 jours sans pouvoir prendre de douche car ils ne lui ont pas donné de savon. un traitement pire que ceux des prisonniers, comment les patients sont censé aller mieux si vous les traitez comme des animaux?? pourquoi c'est légal? vous vous en ficher des patients, vous faîtes ce travail pour l'argent, pas parce que vous vous souciez que les gens aillent mieux. absolument pathétique et honteux. le docteur l'a seulement laissée sortir parce qu'elle en avait marre d'elle et qu'elle partait en vacance, comment pouvez-vous dormir la nuit en sachant que vous êtes d'horribles personnes? c'est pas un centre de soins, c'est un asile. NE VOUS FAÎTES PAS INTERNER DANS CET ÉTABLISSEMENT."

"Je suis venue rendre visite. Je trouve l'endroit sympa mais un peu restreint pour toures les visites"