Centre de santé du Châtelet-en-Brie

"Je ne comprends pas les patients qui se plaignent que personne ne répond au téléphone alors que moi j'ai tout le temps une réponse à mes appels trés rapidement. Le cabinet est nickel, les secrétaires sont super sympa. Bref, je suis très satisfait de ce centre médical."

"Toujours bien reçu. Malgré le contexte médical tendu, on a face à nous une équipe qui fait de son mieux pour nous aider à trouver une solution. Merci aux personnels d'accueil."

"Tjrs bien reçue, Médecins et collaboratrices. C'est vrai attente au standard mais limité en ce qui me concerne à 1 dizaine de mn Rita"

"À savoir si vous faites un test d'apnée du sommeil il faut attendre au minimum 6 mois pour avoir vos résultats.. Sinon les secrétaires sont géniales !"

"Toujours accueillant et avec le sourire. Elles vous rappelle et mettent tout en œuvre pour vous aider dans les moments difficiles de votre maladie. Le médecin que je consulte est vraiment à l'écoute et met tout me soigner."

"la consultation de la pneumologue est très compliqué et très long, 6 mois pour avoir un RDV. le fonctionnement du centre est chaotique, standard téléphonique souvent saturé, prise de RDV sur doctolib qui prend des RDV avec d'autres personnes. Des déplacements sans rien obtenir. JE DECONSEILLE CET ETABLISSEMENT"

"Ayant détruit par inadvertance mon ordonnance. Je téléphone en urgence au Centre. Après avoir été 23 ème sur la file d'attente et 49 minutes d'attente, on me signale que la ligne est saturé et suis coupé. Je reppelle une 2 ème fois et après 20 minutes d'attente il m'est signalé qu'il n'y a pas de médecin disponible pour que je renouvelle mon ordonnance. Heureusement j'ai pu trouver un médecin qui m'a pris sans RV ailleurs sinon j'aurais été en panne de médicaments."

"Tres malades tous les 2, pas de place chez aucun medecin. Le 1er janvier nous nous rendons a Sos medecins. Toujours pas gueris le 6 janvier, nous rappelons. Pas de reponse possible a cette heure. Il faut rappeler le lendemain a 9h. Le personnel est très agréable mais l organisation catastrophique. Je veux bien qu il y ait une affluence très importante mais avec des tours de garde bien organisés et un accueil téléphonique efficace toute la journée ça marcherait sûrement mieux."

"Les secrétaires sont super agréables. Elles connaissent leur travail et essaient toujours une solution. Je vais sur doctolib pour mes rendez vous ou par téléphone. Je recommande."

"Tres malade j appelle le centre samedi matin 1 seul médecin et pas de place Me propose lundi matin. Les filles de l accueil sont gentilles et font le maximum avec des patients pas tjrs respectueux"