Cabinet d'anatamo-cyto-pathologique de Béthune

"Labo de bethune.. Une honte qu'en 2023 on ne puisse pas prendre en charge une biopsie directement en remboursement secu avec le 100% .. Facture de 180e à régler uniquement par chèque et à déposer dans la boîte aux lettres du parking, impossible de rencontré une secrétaire, même en étant présent sur le parking et au tel, le labo et toujours fermé ou en congé .. J'ai envoyé les documents sur leurs site directement mais ça ne convient pas, il faut un chèque, il est bien noté : vous devez faire l'avance des frais.. C'est déjà très très dur moralement et financièrement quand on a un cancer et de devoir géré en plus des relances menaçantes puis mises en demeure de régler sous 8 jours, passe ce délai, nous saisirons le tribunal d'instance de BETHUNE 😠 Aucune compassion , il n'y a que le fric qui compte pfffff .. À fuir"

"Paiements que chèque ou espèce a condition d'avoir le montant exact. De qui se moque t on.? 2023 post COVID, pas de CB, pas de RIB. J.habite a 35km, et il y a bien longtemps que je n'ai plus de chéquier. Après appel pour faire un virement, soit je me déplace avec la somme exacte au centime près, soit je commande un chéquier,ils vont attendre longtemps. Moi j'attends leur RIB.!!! Mais peut être n'ont ils pas de banque' et ils en font quoi de leurs chèques????"

"Nous sommes en 2021, et il faut soit mettre dans une boîte aux lettre soit envoyer un chèque pour régler les analyses… impossible de payer en cb par téléphone… il faudrait voir à moderniser le système pour faciliter le paiement de vos clients mais également minimiser l’impact environnemental de votre système qui est encore a l’ancienne!!"

"Cabinet qui demande paiement par chèque uniquement. Sur papier Secrétariat ouvert de 14h à 17h Or sur place fermé au grand public. Dépôt de chèque dans une boîte ouverte à la vue de tout le monde. Appel secrétariat impossible personne ne répond. Pour chance livraison de colis au moment de mon passage Secrétaire ouvre au livreur mais elle refuse de prendre mon chèque en main propre, inadmissible pour du médical. UNE BOITRE A LETTRE FERMÉE À CLÉ POUR DES CHÈQUES SERAIT LA BIENVENUE."

"Refuse de vous envoyer vos résultats alors qu'il y a des lésions à vérifier !! L excuse ? Un retard de paiement d une trentaine d'euros. Inadmissible et lamentable"