Anesthésistes

"Beaucoup de choses à dire sur le cabinet d'anesthésites de la Clinique Saint-Hilaire. En premier lieu: baissez le chauffage s'il vous plaît. La salle d'attente est une fournaise. Ou alors prévenir les patients de venir en t-shirt en plein hiver. Les secrétaires: pas de chance quand je suis venue prendre rendez-vous pour ma mère un matin. Les deux dames étaient extrêmement tendues, voir désagréables. Je n'étais pas là en dilettante mais en vue d'une intervention chirurgicale pour ma mère, ce qui n'est pas anodin. Je ne comprends pas ces personnels qui exigent de leurs interlocuteurs politesse et amabilité dont ils sont incapables. Heureusement, la secrétaire qui s 'est occupée du dossier de ma mère le jour du rdv a été très sympathique. L'anesthésiste: un sachant. Juste cela. A se demander si il avait lu le dossier de ma mère, une femme âgée atteinte d'un cancer et, d 'un rein défaillant, pour lui demander pourquoi elle avait une canne. Ce n'était pas demandé méchamment mais la question me semblait incongrue face à la fragilité évidente de ma mère. L'anesthésite a dû ressentir mon agacement car il s'est radouci un peu. Enfin, il avait l'air humain et pas uniquement mécanique. Je sais que le bal des patients est incessant mais chaque personne compte; la personne et les accompagnants ont besoin d'être rassurés, ne pas se sentir comme de simples numéros. En résumé: le savoir est primordial mais, ne fait pas tout . Merci d'y mettre une part d'humanité. Le patient en a besoin."